Im digitalen Zeitalter müssen viele Daten gesammelt, gespeichert, erstellt, bearbeitet und weitergeleitet werden. Dafür braucht der Mensch die Technik der Büroautomation. Diese umfasst alle Geräte mit entsprechender Software, welche explizit für diese Aufgaben entwickelt und konzipiert wurden. Denn die Informationen oder Abläufe diverser Bürotätigkeiten lassen sich in heutiger Zeit nicht mehr ohne technische Hilfe erfassen, erheben und vollumfänglich bearbeiten.
Manuelle Handlungsabläufe sind durch den technischen Fortschritt der Büroautomation kaum noch nötig. Dadurch können Arbeitsabläufe weitaus optimierter und effektiver gestaltet werden. Selbst verwaltungstechnische Abläufe lassen sich dadurch vereinfachen. Büroautomation findet jedoch rein digital statt. Deswegen ist die Technik der Büroautomation stets von speziellen Übertragungstechniken abhängig. Die Grundlage dafür bildet eine funktionierende Internetverbindung über WiFi oder auch LAN.
Zur modernen Technik der Büroautomation gehören dennoch auch alle Geräte, die auch in den 1970er und 1980er Jahren in jedem Büro zu finden waren. Kopierer, Fax, Telefon oder Diktiergerät zählen demnach auch heute noch zur Büroautomation. Denn auch diese Geräte vereinfachen und beschleunigen die diversen Handlungsabläufe in einem Büro.
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