Les meilleures Renault Zoe 2020 - Renault Zoe test & comparatif

Née en 2012, la Renault Zoe est le premier modèle 100 % électrique de la marque. Style moderne, image futuriste, autonomie intéressante : tous les ingrédients semblent réunis pour en faire la voiture idéale de tous les jours. Mais est-ce vraiment le meilleur modèle pour les urbains ? Nous avons passé en revue les avis des utilisateurs de la Renault Zoe afin de vous proposer ce guide qui aborde notamment la fiabilité, les rappels et les offres de leasing disponibles. N'hésitez pas à lire ce récapitulatif indispensable avant de vous laisser séduire par la plus tendance des voitures citadines électriques !

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La Renault Zoe

Qu'est-ce qu'une Renault Zoe exactement dans un comparatif?La Renault Zoe a fait l’objet d’un restylage complet en 2019. Visuellement, elle adopte les derniers codes stylistiques de la marque, avec notamment la signature lumineuse en C. Elle conserve sa ligne g√©n√©rale de citadine.

Les traits demeurent modernes et d’une grande sobri√©t√©. Initialement per√ßue comme futuriste, la Zoe rentre dans le rang et s√©duit de plus en plus gr√Ęce √† des atouts vari√©s, √† commencer sa fiabilit√©. Ses lignes sont agr√©ables et sobres, mais sans √™tre trop strictes. Et m√™me si elle n’a pas le capital sympathie de la Twingo ou de la Clio, la Zoe gagne des parts de march√©.

Ce second opus a tir√© partie de la premi√®re phase afin d’obtenir un mod√®le encore meilleur, avec une fiabilit√© sup√©rieure. Les am√©liorations sont plus nombreuses qu’elles n’y paraissent, puisque la planche de bord est int√©gralement nouvelle.
Mais c’est surtout au niveau des motorisations que nous avons d√©couvert deux nouveaut√©s. D’une part, les batteries gagnent en autonomie, ce qui semble ravir les utilisateurs de cette nouvelle Renault Zoe fra√ģchement d√©barqu√©e chez les concessionnaires. Les offres attractives du constructeur, notamment en ce qui concerne le leasing, assurent de beaux volumes de vente aussi bien du c√īt√© des particuliers que des professionnels. Les concessionnaires l’adorent √©galement, car la Zoe guide la transition vers l’√©lectrique.

 

Le premier niveau de puissance, nomm√© R110, permet au moteur synchrone √† rotor bobin√© d’afficher une puissance de 109 chevaux et une autonomie comprise entre 260 et 320 kilom√®tres. La R135 passe √† 135 chevaux et permet d’obtenir des chiffres bien meilleurs : entre 300 et 390 kilom√®tres pour l’autonomie. Bien qu’elle soit relativement compacte (4,08 m√®tres de long), la Renault Zoe peut accueillir tr√®s confortablement quatre adultes √† son bord.

Elle demeure cependant relativement lourde et les avis que nous avons √©tudi√©s pour √©laborer ce guide sont unanimes : le comportement est davantage orient√© vers le confort et la fiabilit√© plut√īt que vers la sportivit√©.

La planche de bord est munie d’un √©cran tactile central en position verticale. De s√©rie, il a une diagonale de 7 pouces mais en option, il peut atteindre jusqu’√† 9,3 pouces. Selon les avis, ce grand √©cran offre une meilleure lisibilit√© des informations et un meilleur suivi du GPS embarqu√© qui guide mieux vers la destination, avec une plus grande fiabilit√© des informations.

La batterie d’une Renault Zoe neuve, d’occasion ou en leasing peut √™tre recharg√©e depuis une simple prise domestique. Comptez une trentaine d’heures pour obtenir 80 % de la charge. Les charges rapides de 50 kW, commun√©ment appel√©es Wallbox, r√©alisent cette m√™me op√©ration en 1 h 05. De plus, le r√©seau de bornes de recharge ne cesse de s’√©tendre.

Rouler en voiture au quotidien est donc davantage une question d’habitude plut√īt qu’une succession de contraintes. Les avis des guides sur la Renault Zoe citent aussi la possibilit√© de louer les batteries, avec un forfait mensuel plut√īt rassurant.

En effet, en cas de probl√®me (au moins 25 % de perte), les concessionnaires de la marque au losange s’engagent √† remplacer la batterie de votre voiture durant les dix premi√®res ann√©es. Ceux qui le souhaitent peuvent √©galement √™tre propri√©taires de la batterie… comme de la voiture ! Dans ce dernier cas, la batterie est garantie 8 ans : un gage de fiabilit√©, que nous avons appr√©ci√© lors de la r√©alisation de ce guide de fiabilit√© sur la Renault Zoe.

Points forts de la Renault Zoe

La Renault Zoe est une voiture bien construite, qui séduit par son style passe-partout. La phase 2, vendue depuis 2019, a corrigé la majorité des reproches adressés au modèle originel, notamment sur la fiabilité générale, qui est le sujet de ce guide.

L’int√©rieur

Test√©s les points forts de la Renault ZoeLongtemps rest√©e en retrait √† cause d’un design classique et des ajustements insuffisants pour la cat√©gorie, la Zoe II b√©n√©ficie d’une meilleure qualit√© selon les utilisateurs.

Ces derniers apprécient le meilleur traitement accordé aux matériaux. Sur la première phase, un rappel a eu lieu sur les planches de bord claires, qui occasionnaient des reflets importants.

Ce rappel pouvait conduire à un remplacement de la planche de bord. La Renault Zoe que vous achèterez chez le concessionnaire ne présente plus ces lacunes et se positionne désormais dans la bonne moyenne. Rassurant !

L’agr√©ment de conduite

Test√©s l'agr√©ment de conduite du Renault ZoeSans √™tre sportive, la Renault Zoe affiche une puissance de 109 ou 135 chevaux, ce qui est suffisant pour les trajets du quotidien. Avec la bo√ģte de vitesse automatique, la conduite est d’une grande souplesse.

Les utilisateurs soulignent la z√©nitude au volant, le grand silence et le fait de ne plus avoir √† s’arr√™ter aux stations-services. L’autonomie de la Zoe, meilleure de mill√©sime en mill√©sime, permet maintenant d’assurer tr√®s correctement les trajets hebdomadaires, selon les avis des conducteurs de Renault Zoe que nous avons compil√©s dans ce guide.

Le prix

Testé le prix du Renault ZoeLa Renault Zoe est proposée à des prix relativement bien placés aussi bien en occasion, en neuf ou en leasing.

Les consommateurs apprécient le fait de pouvoir acheter ou louer la batterie de leur voiture auprès de leur concessionnaire.

La fiabilité

Si plusieurs rappels ont eu lieu, les avis mentionnent la bonne fiabilit√© de la Renault Zoe. La r√©duction de pi√®ces m√©caniques permet de limiter l’usure et d’√©viter les pannes.

En √©tablissant ce guide, nous n’avons r√©pertori√© qu’assez peu de probl√®mes rencontr√©s par les propri√©taires de cette voiture.

L’entretien

LTest√© l'entretien du Renault Zoees r√©visions sont peu on√©reuses sur les voitures √©lectriques puisqu’il y a peu de m√©canique. Forc√©ment, cela abaisse d’autant le co√Ľt de l’entretien, et les utilisateurs en font souvent √©cho aupr√®s des concessionnaires.

On peut cependant noter quelques inconvénients ou insuffisances répertoriés par les utilisateurs.

L’exposition de la carrosserie

En √©tablissant ce guide, nous avons d√©couvert que beaucoup d’avis soulignent que la carrosserie n’a pas de protection.
Pour une voiture destinée essentiellement à un usage citadin, les marques urbaines sont perceptibles assez rapidement. En option, en neuf comme en occasion, les concessionnaires Renault proposent des baguettes de protection de carrosserie.

Le son du moteur

Test√© le son du moteur du Renault ZoeLes moteurs √©lectriques ne font pas de bruit. La Renault Zoe s’entend avant tout de l’ext√©rieur par ses bruits de roulement.

Afin d’√©chapper √† de potentielles restrictions, la marque au losange a fait le choix de disposer un son artificiel qui s’active en roulant.

Bien que davantage perceptible de l’ext√©rieur principalement, ce son peut d√©ranger lorsque les fen√™tres sont ouvertes.

Les rappels

Testés les rappels du Renault ZoeIls ont été au nombre de six. Le premier portait sur la fragilité des moyeux de roue et concerna les Renault Zoe produites entre le 22 et le 25 septembre 2017. Deux rappels ont eu lieu à propos du frein de parking, pour tous les modèles produits entre 2016 et 2018.

Des soucis de freinage ont aussi été remarqués et corrigés par les concessionnaires sur une série de Zoe en 2016. En cause : des durites aviation pas assez résistantes. Enfin, un rappel concerna le système embarqué R-Link et un second le tableau de bord, trop clair, qui engendrait de forts reflets.

Le système multimédia R-Link

Les avis sur le syst√®me accessible depuis l’√©cran tactile central fait fr√©quemment l’objets de critiques.
Parmi les probl√®mes connus, nous pouvons citer une certaine lenteur du syst√®me tactile et des affichages lents, aussi bien sur les mod√®les neufs que d’occasion ou en leasing.

Modèles similaires à la Renault Zoe

La Peugeot 208 GT

√Čvaluation du mod√®le Peugeot 208 GTAu contraire de la Renault Zoe, la Peugeot 208 affiche un style r√©solument moderne et presque ludique. La marque au lion met en avant des couleurs chatoyantes, des formes g√©n√©reuses et un int√©rieur qui mixe les couleurs, les mati√®res et les formes.

Et cela marche ! Contrairement à Renault qui a fait de la Zoe un produit exclusivement électrique, la Peugeot 208 a été développée pour être équipée de motorisations thermiques ou électriques.

Par rapport √† la Zoe, la Peugeot 208 affiche un style nettement plus dynamique. Selon les avis, le dynamisme se retrouve lors de la conduite. Certains appr√©cient tout particuli√®rement l’int√©rieur, orient√© vers le plaisir de conduire. Les commandes √† niveau sont l√©g√®rement orient√©es vers le conducteur, tandis que l’on d√©couvre de petits si√®ges semi-baquets ou un petit volant.

L’ambiance kart correspond toutefois assez bien au temp√©rament de la Peugeot 208 √©lectrique. La fiabilit√© est tout aussi remarquable.

La Peugeot 208 GT offre un habitacle moins spacieux et moins lumineux que celui de la Zoe, si l’on se r√©f√®re aux derniers avis. Ce sont donc deux voitures qui partagent un concept similaire mais √©voluent sur deux lignes parall√®les, qui ne se rejoindront pas : deux philosophies qui ont chacune leurs adeptes.

N√©es la m√™me ann√©e, la Renault Zoe et la Peugeot 208 GT b√©n√©ficient d’une dotation relativement √©quivalente, m√™me si la seconde propose davantage d’√©crans et de technologies multim√©dia pour le conducteur et ses passagers.

Les offres de leasing sont √©galement tr√®s comp√©titives avec beaucoup de param√®tres ajustables, √† titre de comparatif dans notre guide. Rendez vous¬†sur le site de notre partenaire Elite auto, et b√©n√©ficiez d’une offre personnalis√©e et sans engagement.

Avantages

  • Un style plus affirm√©
  • Un grand choix d’options qui guident vers le leasing
  • Une palette de couleurs riche

Inconvénients

    Un prix très élevé

  • Une calandre sp√©cifique peinte
  • Un seul niveau de puissance

Différences

  • Un style plus sportif
  • Un int√©rieur avec plus de caract√®re
  • Un temp√©rament plus ¬ę joueur ¬Ľ

La Renault Clio E-Tech 140

√Čvaluation du mod√®le Renault Clio E-Tech 140Au sein de la gamme Renault, la Renault Clio de cinqui√®me g√©n√©ration joue dans la m√™me cat√©gorie. Pour autant, la marque au losange souhaite limiter grandement la concurrence interne.

Ainsi, si la Renault Zoe est une voiture purement √©lectrique, la Clio 5 se contente de motorisations thermiques… d’une hybride ! Les avis √† propos de cette Renault Clio m√™lant moteurs thermique et √©lectrique sont unanimes. Le style est moderne, bien construit et pourtant assez proche de celui de la Clio de pr√©c√©dente g√©n√©ration. Pour autant, les √©volutions sont davantage sur le fond plut√īt que sur la forme. D’ailleurs, la planche de bord a √©t√© int√©gralement revue. Les mat√©riaux sont plus flatteurs, les ajustements sont en hausse et le rendu g√©n√©ral y gagne encore.

Quant à cette motorisation hybride, appréciée par les concessionnaires et les clients, elle affiche une puissance cumulée de 140 chevaux.
S’agissant d’une hybride rechargeable, il est possible de circuler en mode tout √©lectrique, tout en maintenant une consommation en cycle mixte de 4,3 litres aux 100 kilom√®tres. Elle cumule donc les avantages d’une voiture thermique et ceux d’une voiture √©lectrique.

Moins on√©reuse que la Renault Zoe, la Renault Clio Hybride que l’on peut acheter en neuf chez le concessionnaire d√®s 25 100 ‚ā¨ demeure cependant moins √©conomique √† l’usage. Le leasing semble faire l’unanimit√©. En effet, en mode tout √©lectrique, l’autonomie possible n’est que de 2 √† 3 kilom√®tres en ville.

Ces deux voitures remplissent donc un cahier des charges diff√©rent, bien qu’elles soient l’une et l’autre plut√īt vertueuses pour l’environnement par rapport aux mod√®les strictement thermiques disponibles sur le march√© du neuf, de l’occasion et du leasing. La fiabilit√© semble √©galement remarquable, d’apr√®s les avis.

Avantages

  • Prix correct en leasing
  • Puissance satisfaisante
  • Surpoids mod√©r√©

Inconvénients

  • Faible autonomie √©lectrique
  • Consommation en mode hybride
  • Coffre de 254 dm3

Différences

  • Technologie utilis√©e
  • Positionnement dans la gamme
  • Nombre d’options

La Nissan Leaf 2

√Čvaluation du mod√®le La Nissan Leaf 2L’alliance Renault-Nissan-Mitsubishi propose un second v√©hicule 100 % √©lectrique dans sa gamme. La Nissan Leaf de seconde g√©n√©ration se positionne quant √† elle dans la cat√©gorie sup√©rieure, puisqu’il s’agit d’une compacte. Hi√©rarchie oblige, c’est un mod√®le plus √©volu√© √† tous les niveaux.

Deux niveaux de puissance sont par ailleurs propos√©s : 150 ou 217 chevaux. Ce sont des puissance tr√®s correctes pour la cat√©gorie et qui s’expliquent par le fait que la Nissan Leaf est une voiture mondiale devant s’adapter √† tous les march√©s. Outre un g√©n√©reux volume de coffre de 435 dm3, elle dispose de la technologie One Pedal. Celle-ci permet de freiner au simple rel√Ęch√© de la p√©dale d’acc√©l√©rateur.

La Nissan Leaf est donc disponible en deux versions. La premi√®re accueille une batterie de 40 kWh, qui offre une puissance de 150 chevaux et une autonomie allant jusqu’√† 389 kilom√®tres. La seconde, nomm√©e e+, accueille une batterie de 62 kWh. La puissance passe √† 217 chevaux et l’autonomie peut atteindre jusqu’√† 528 kilom√®tres. La seconde est √©ligible √† la recharge rapide de 100 kW, qui permet de gagner du temps.

Tout aussi facile √† vivre que la Renault Zoe, la Nissan Leaf est plus on√©reuse. Les prix d√©butent √† 35 400 ‚ā¨, tandis que les versions les pus hautes d√©passent les 45 000 ‚ā¨ en neuf, chez les concessionnaires.

La Nissan Leaf 2 s’adresse davantage aux familles qui trouveront davantage de places pour les d√©placements quotidiens comme pour les trajets en famille.

Avantages

  • Style dynamique
  • Deux niveaux de puissance g√©n√©reux
  • Grand coffre

Inconvénients

  • Gabarit plus important
  • Prix plus √©lev√© en leasing
  • Hauteur des si√®ges arri√®re

Différences

  • Positionnement tarifaire
  • Habitabilit√©
  • Technologies

Groupes cibles – Pour quel groupe d’acheteurs ce mod√®le est-il le meilleur choix et pour quelles raisons ?

Ce mod√®le est-il le meilleur choix et pour quelles raisons ?La Renault Zoe est une voiture visant un public tr√®s large. Parce qu’il s’agit d’une citadine √©lectrique, elle est souvent choisie comme √©tant la seconde voiture du foyer, celle assurant les trajets urbains.

Du fait de son volume de coffre de 338 dm3, la Renault Zoe excelle dans cette t√Ęche. Elle permet bien souvent d’all√©ger le budget carburant sans avoir de contrainte directe li√©e √† l’autonomie. Cependant, depuis son lancement en 2012, la Zoe √©volue dans un meilleur contexte. Les prises de recharge sont maintenant omnipr√©sentes sur le territoire, ce qui all√®ge consid√©rablement les contraintes d’usage de la voiture √©lectrique.

En se r√©f√©rant aux avis, on d√©couvre aussi que les familles affectionnent g√©n√©ralement bien la Renault Zoe qui peut accueillir deux adultes et jusqu’√† deux enfants.
Les si√®ges enfants passent sans trop de difficult√©, m√™me si les rangements sont minces et l’habitabilit√© encore perfectible. Les personnes √Ęg√©es appr√©cient aussi le bon niveau de confort et la grande s√©r√©nit√© au volant de ce mod√®le, gr√Ęce √† un acc√®s l√©g√®rement sur√©lev√©. D’une mani√®re g√©n√©rale, la Renault Zoe touche les urbains.

 

C’est pour cette raison que c’est un mod√®le que l’on retrouve fr√©quemment au sein des soci√©t√©s de location de voiture ou d’autopartage. C’est un mod√®le qui √©volue dans un segment encore peu occup√© : la concurrence y est faible.

De par sa traction √©lectrique, la Zoe permet de r√©duire son empreinte √©cologique sur l’environnement, ce qui s√©duit les √©cologistes tout comme ceux qui d√©sirent un monde plus propre. Les personnes soucieuses de l’environnement peuvent donc s’offrir une voiture plus en ad√©quation avec leurs convictions et offrant une bonne fiabilit√©. Pr√©cisons aussi que la Renault Zoe offre l’un des meilleurs rapport qualit√©/prix de la cat√©gorie.

C’est d’ailleurs la citadine √©lectrique la moins ch√®re sur le march√© du neuf : un argument qui n’est pas pass√© inaper√ßu pour la grande majorit√© des utilisateurs qui ont donn√© leurs avis dans des comparatifs ou des guides.

Le r√©seau de concessionnaire a aussi fait le choix de s’ouvrir √† un public tr√®s large, m√™me aux consommateurs qui n’ont pas beaucoup d’argent. En d√©ployant de longues garanties, les Zoe en occasion sont particuli√®rement int√©ressantes.

En neuf, les clients ont le choix d’√™tre propri√©taires de leur voiture ou bien d’opter pour le leasing dans des conditions souvent tr√®s int√©ressantes. Vous pouvez √©galement opter pour une occasion en LOA ou Leasing, propos√©e notamment par notre partenaire Vivacar. Finalement,¬†la Renault Zoe affirme sa vocation universelle. Elle pla√ģt √† tout le monde !

Liens complémentaires

https://fr.wikipedia.org/wiki/Renault_Zoe
http://www.fiches-auto.fr/rappels-renault/r-521-rappels-renault-zoe.php
https://www.renault.fr/vehicules-electriques/zoe.html
https://professionnels.renault.fr/gammes-business-societe/zoe-business.html

FAQ

Quelle est la fiabilité de la Renault Zoe ?

Avec cette seconde génération, la Renault Zoe se présente sous un jour meilleur. Meilleure fiabilité, meilleure habitabilité, meilleur confort... : elle gagne sur tous les points selon les avis des utilisateurs consultés lors de l'élaboration de ce guide, ce qui est rassurant.

Faut-il acheter un modèle neuf, d'occasion ou en leasing ?

Gage de fiabilité, la Renault Zoe peut sans problème être achetée en neuf, auprès d'un concessionnaire, ou bien en occasion. Très tendance, le leasing est également apprécié des concessionnaires. Cela permet d'accéder à une garantie de 10 ans de la batterie notamment. Et si le leasing était le meilleur choix pour la Zoe ?

Faut-il choisir la Zoe R110 ou R135 ? Quelle est la meilleure ?

Lorsque nous avons récolté des avis pour concevoir ce guide, nous avons cherché à savoir quelle était la meilleure Zoe en occasion ou en leasing et celle qui présente la meilleure fiabilité. Pour un usage urbain, la R110 offre une puissance rassurante et suffisante pour la ville. La R135 permet de s'aventurer hors des villes avec une meilleure autonomie, d'après les avis des utilisateurs et des concessionnaires. Ces derniers guident les extra-urbains vers la R135, plus rassurante et énergique lors des dépassements.

Quelles sont les meilleures options ?

Selon vos go√Ľts et vos besoins, vous pouvez choisir diverses options payantes, qui varient d'un mod√®le √† l'autre. Certains consommateurs appr√©cient beaucoup de pouvoir profiter d'un √©cran tactile plus grand ou d'avoir la possibilit√© de prot√©ger la carrosserie de la meilleure mani√®re gr√Ęce √† des baguettes de protection. Le chargeur rapide Combo ou le pack de navigation (GPS et alerte de survitesse) sont √©galement des options tr√®s populaires, mais qui n√©cessitent √©videmment de d√©bourser une certaine somme !

Y a t-il un bonus écologique ?

Un bonus de 7 000 ‚ā¨ est actuellement propos√© √† l'achat d'une Renault Zoe neuve, aupr√®s d'un concessionnaire. Cela est √©galement valable pour le leasing, en diminuant les mensualit√©s : un argument rassurant en engageant pour les futurs acqu√©reurs. Notons que les avis √† propos de ce bonus sont tr√®s bons et permettent souvent de passer le cap vers une Renault Zoe en leasing plut√īt qu'en occasion.

Comment revendre une Renault Zoe ?

Si le marché du leasing est compétitif, les Zoe d'occasion se vendent relativement bien, chez les concessionnaires comme chez les particuliers : ceci est rassurant. Le contrat de location de la batterie (corrélé ou non au leasing) est transmissible. Un guide traitant de la cession est fourni dans le manuel.

Pourquoi choisir la Renault Zoe ?

Facile à vivre, agréable à conduire, excellente fiabilité... : notre guide et les avis sont élogieux à propos de la Zoe. C'est une voiture rassurante qui vous accompagnera partout, dès votre sortie du concessionnaire. Elle vous guide vers toutes vos destinations, tout en vous faisant profiter de cette belle fiabilité qui figure parmi les meilleures.

Quelle est la vraie autonomie de la Renault Zoe ?

En conduite normale, les avis font √©tat d'une autonomie pouvant atteindre les 250 kilom√®tres : un point plut√īt rassurant pour assurer les trajets du quotidien. Notre guide et les avis soulignent que l'autonomie varie beaucoup en fonction de la conduite.

Comment recharger la Renault Zoe chez soi ?

Les guides et les avis des consommateurs permettent de savoir que la Zoe est fournie avec un système de recharge à domicile. Une wallbox peut être installée par votre concessionnaire, pour un meilleur temps de charge.

Est-ce rassurant d'acheter une voiture électrique en 2020 ?

Les avis des concessionnaires vont dans le sens de la pertinence concernant la voiture électrique en 2020. C'est un achat rassurant et économique, combiné à une très bonne fiabilité. Fiez-vous à notre guide !

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