Forfaits en promo : faites vite pour trouver votre nouvelle offre !

Forfaits en promo : faites vite pour trouver votre nouvelle offre !

Top 3 des forfaits mobiles en promo

Sur le marché des opérateurs mobiles, ce ne sont pas les offres qui manquent. Il y en a pour tous les besoins : sans engagement, international, bloqué et bien d’autres. Car chaque utilisateur a une utilisation précise de son smartphone et les forfaits doivent s’adapter. Par contre, il existe un point commun entre l’ensemble des usagers : faire des économies. Ainsi, il est possible de voir régulièrement les opérateurs proposer des promotions sur leurs forfaits de téléphone. Quelles sont les conditions de ces promos ? Comment en profiter ? Sont-elles temporaires ou à vie ? Autant de questions auxquelles nous vous apportons des réponses.

Les avantages des forfaits en promotion

Pertinence Prix Appels Internet
RED

Série limitée 100 Go

illimités
illimités
100Go
4G+
International

Sans mobile

Free Mobile

Série limitée Free 110 Go

illimités
illimités
110Go
4G+
International

Sans mobile

SFR

Série limitée 100 Go 5G

illimités
illimités
100Go
5G
International

Sans mobile

Orange

Série limitée 100 Go 5G

illimités
illimités
100Go
5G
International

Sans mobile

Youprice

Le First - 111 Go - Orange

illimités
illimités
111Go
4G+
International

Sans mobile

NRJ Mobile

Série limitée 30 Go

illimités
illimités
30Go
4G
International

Sans mobile

Source Mobile

Forfait illimité 40 Go

illimités
illimités
40Go
4G
International

Sans mobile

Mint Mobile

Mint illimité 5 Go

illimités
illimités
5Go
4G+
International

Sans mobile

Free Mobile

Forfait 5G illimité (abonnés FreeBox)

illimités
illimités
illimité
5G
International

Sans mobile

Youprice

Le Sweet - 120 Go - Orange

illimités
illimités
illimité
4G+
International

Sans mobile

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Le nombre d’offres des forfaits téléphoniques présentes sur le marché poussent les opérateurs et les MVNO à proposer des promotions pendant les périodes phares de l’année (Noël, soldes, rentrée scolaire, Black Friday) mais aussi en dehors de ces périodes. Ces promotions peuvent concerner les forfaits avec ou sans engagement en baissant les prix, ou en augmentant la quantité de data à utiliser pendant une période déterminée ou à vie.

Notre page promo vous déniche les meilleures offres actuellement disponibles sur le marché. Le compteur indiquera la date de fin de ces promotions qui seront régulièrement mises à jour sur notre comparateur.

Pendant quelle période de l’année puis-je bénéficier d’une promo ?

Depuis l’arrivée de Free Mobile en 2007, les opérateurs classiques tout comme les opérateurs de réseau mobile virtuel se livrent une guerre commerciale sans répit par le biais des promotions pour attirer de nouveaux clients.

Ces offres interviennent dans le cadre des grands évènements qui rythment l’année : Soldes d’hiver, Soldes d’été, offres pour la rentrée, Black Friday / Cyber Monday ou encore les offres pour Noël.

Même si ces périodes sont d’habitude propices aux promotions, les opérateurs peuvent à n’importe quel moment lancer une offre spéciale ou une promotion inédite sur l’un de leurs forfaits mobiles. Il est donc nécessaire de visiter régulièrement les sites internet des opérateurs pour être à l'affût du bon plan.

Bien souvent, les offres proposées s’adressent uniquement aux nouveaux clients ou pour l’ouverture d’une nouvelle ligne. Elles disposent d’une durée limitée pour en profiter allant de 2 à 5 jours ou jusqu’à 2 semaines.

Avantage

Bénéficier d’un tarif préférentiel, une réduction pouvant aller de 3 à 9 € sur un forfait existant sans changement de prix (à vie) ou pendant une durée limitée. Généralement certains opérateurs de réseau mobile virtuel proposent leur forfait à moitié prix pour une durée de 3 mois, 6 mois ou 12 mois.

Ces offres sont pour la plupart du temps sans engagement.

Acquérir un nouveau téléphone lors de la souscription d’un forfait c’est la spécialité de Free et de son partenaire Veepee (anciennement Vente Privée) depuis quelques années, rejoint aujourd’hui par NRJ Mobile. Ces deux opérateurs offrent des téléphones aux alentours d’une centaine d’euros (Huawei, Nokia, Xiaomi…) en contrepartie d’un forfait plutôt complet d’une dizaine d’euros et d’un engagement de 24 mois. C’est donc une excellente solution pour ceux qui n’ont jamais eu de téléphone ou de forfait auparavant.

Inconvénient

Même si le consommateur aura toujours accès au meilleur tarif du marché avec ce type de forfait, il devra garder en tête la possibilité de résilier le forfait qu’il possède à tout moment et ainsi de pouvoir changer d’un opérateur à un autre vu la période de promotion proposée.

Aujourd’hui, grâce à la portabilité du numéro de téléphone, il est plus facile de changer d’opérateur puisqu’il est possible de conserver gratuitement son numéro.

Pour cela, l’utilisateur devra fournir son relevé d’identité opérateur (RIO). Le délai pour réaliser cette démarche (appelée portage) est d’un jour. Le prix d’activation d’une ligne est souvent facturé une dizaine d’euros par les opérateurs.

À savoir

Certaines promotions permettent aussi de bénéficier d’une réduction sur l’achat d’un smartphone dernière génération pour la souscription d’un forfait haut de gamme avec une période d’engagement de 12 ou 24 mois.

Ces offres sont proposées bien souvent par les opérateurs classiques (Orange, SFR, Bouygues), permettent d’acquérir les smartphones les plus chers du marché (iPhone, Galaxy S…) et constituent d’excellents forfaits illimités, mais à des tarifs plutôt élevés aux alentours de 50 € par mois. Alors qu’on peut trouver des forfaits équivalents à moitié prix chez les marques Sosh, Red by SFR, Free ou B and You.

Afin de savoir si ces offres constituent un bon plan, il est nécessaire pour l’utilisateur de comparer le prix de son forfait sur la période d’engagement, le supplément payé pour avoir un smartphone. Et le comparer avec la souscription d’un forfait équivalent, mais moins cher et l’achat nu du téléphone en question.

Cette solution s’adresse également aux personnes qui n’ont pas la possibilité de payer un smartphone d’un montant de 800 € ou plus en une seule fois.

Certains opérateurs proposent également des codes promo pour l’achat d’un smartphone ou d’accessoires (enceintes, écouteurs, kit mains libres, cartes SD...). Ces codes promo apparaissent notamment lors de l’anniversaire du client ou à l’occasion des soldes. Ils permettent de bénéficier de réductions d’un certain pourcentage pour des achats dépassant un certain plafond.

D’autre part, il est possible de bénéficier des remises lorsque le client se fait parrainer par un ami ou un proche ou lorsqu’à son tour il parraine quelqu’un. Certains opérateurs offrent notamment la gratuité d’une mensualité pour une personne parrainée.

Conseil

Lorsqu’on a déjà un contrat auprès d’un Fournisseur Internet (Orange, Bouygues, Free, SFR), il est possible de bénéficier de tarifs spéciaux pour un couplage offre BOX et offre mobile. Il ne faut pas hésiter à se rendre dans son espace personnel ou appeler son opérateur BOX pour se renseigner.

Quelles sont les différents types de promotions réalisées par les opérateurs ?

Les opérateurs mobiles utilisent diverses techniques promotionnelles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Voici quelques-uns des types de promotions couramment utilisés par les opérateurs mobiles :

Réductions de prix

Les réductions de prix proposées par les opérateurs mobiles sont une stratégie promotionnelle courante pour attirer de nouveaux clients ou fidéliser les clients existants. Ces réductions peuvent être appliquées de différentes manières :
  • Réductions sur les forfaits mobiles : Les opérateurs mobiles proposent souvent des réductions sur leurs forfaits mobiles. Par exemple, un forfait qui coûte normalement 20 euros par mois pourrait être proposé à 10 euros par mois pendant une période promotionnelle.

  • Réductions temporaires : Les opérateurs mobiles proposent parfois des réductions temporaires à l'occasion d'événements spéciaux, de vacances ou de lancements de nouveaux forfaits mobiles. Ces réductions sont souvent valables pour une période limitée, par exemple, une semaine ou un mois.

  • Réductions pour les clients existants : Les clients existants peuvent également bénéficier de réductions de prix, par exemple en ajoutant une ligne supplémentaire à leur forfait existant à un tarif réduit.

Les réductions de prix sont généralement appliquées automatiquement lorsque le client souscrit au forfait ou achète le téléphone mobile pendant la période promotionnelle spécifiée. Il est important de lire attentivement les conditions de l'offre pour comprendre la durée de la réduction, les éventuelles conditions à remplir et les tarifs qui seront appliqués après la fin de la période promotionnelle.

Offres de remboursement

Les offres de remboursement des opérateurs mobiles sont des promotions qui permettent aux clients de récupérer une partie ou la totalité du coût d'achat d'un téléphone ou d'un forfait mobile après l'achat. Voici comment elles fonctionnent généralement :
  • Achats éligibles : Pour bénéficier d'une offre de remboursement, le client doit souscrire à un forfait mobile spécifique qui est éligible à l'offre. Les critères d'éligibilité sont généralement précisés dans les termes et conditions de l'offre.

  • Enregistrement : Après l'achat, le client doit souvent s'enregistrer en ligne sur le site web de l'opérateur ou sur le site web dédié à l'offre de remboursement. L'enregistrement implique de fournir des informations telles que les détails de l'achat et parfois des copies des reçus ou des factures.

  • Vérification : Une fois que le client s'est enregistré, l'opérateur ou la société responsable de l'offre de remboursement vérifie les informations fournies. Cela peut prendre un certain temps, généralement quelques semaines.

  • Remboursement : Une fois que les informations ont été vérifiées et validées, le client reçoit le remboursement. Ce remboursement peut être effectué de différentes manières, selon les modalités de l'offre. Par exemple, il peut être crédité sur le compte bancaire du client, envoyé sous forme de chèque ou même sous forme de crédit sur la facture mobile du client.

Il est extrêmement important de suivre attentivement les instructions fournies avec l'offre de remboursement. Les délais, les documents nécessaires et les procédures peuvent varier d'une offre à l'autre. Les clients doivent conserver tous les documents d'achat et suivre les instructions à la lettre pour s'assurer de recevoir le remboursement.

À SAVOIR

Il est également recommandé de lire attentivement les termes et conditions de l'offre pour comprendre les exigences et les limitations. Certaines offres de remboursement peuvent avoir des conditions spécifiques, comme l'activation d'un certain service ou le respect d'une période minimale d'abonnement.

Offres de parrainage

Les offres de parrainage réalisées par les opérateurs mobiles sont des programmes qui récompensent les clients existants pour avoir recommandé de nouveaux clients à l'opérateur. Voici comment fonctionnent ces offres de parrainage :
  • Inscription au programme : Tout d'abord, le client existant doit s'inscrire au programme de parrainage de l'opérateur. Cela peut se faire en ligne via le site web de l'opérateur ou via l'application mobile.

  • Référence d'un nouveau client : Le client parrain peut recommander l'opérateur mobile à un ami, un membre de sa famille ou toute autre personne. Cette personne doit alors s'inscrire auprès de l'opérateur en utilisant un code de parrainage spécifique fourni par le client parrain lors de son inscription.

  • Validation de la Référence : Une fois que le nouveau client s'est inscrit en utilisant le code de parrainage, l'opérateur vérifie la référence pour s'assurer qu'elle est valide et respecte les conditions du programme de parrainage.

  • Récompenses : Une fois que la référence est validée, à la fois le client parrain et le nouveau client peuvent recevoir des récompenses. Ces récompenses peuvent varier et peuvent inclure des réductions sur les factures, des crédits de compte, des données mobiles gratuites ou d'autres avantages similaires.

À NOTER

Chaque programme de parrainage peut avoir des conditions et des limitations spécifiques. Par exemple, il peut y avoir un nombre maximum de recommandations par mois, des exigences de durée minimale d'abonnement pour les récompenses, ou des conditions spécifiques pour que les récompenses soient valides.

Les opérateurs mobiles permettent généralement aux clients de suivre leurs récompenses de parrainage via leur compte en ligne ou leur application mobile. Cela permet aux clients de savoir quelles récompenses ils ont gagnées grâce à leurs recommandations.

Programmes de Fidélité

Les programmes de fidélité des opérateurs mobiles sont conçus pour récompenser les clients existants qui restent fidèles à l'opérateur sur une longue période.
  • Adhésion au programme : Les clients peuvent adhérer au programme de fidélité de l'opérateur mobile. L'adhésion est souvent automatique pour tous les clients, mais certaines offres peuvent nécessiter une inscription spécifique.

  • Accumulation de points ou de récompenses : Les clients accumulent généralement des points ou des récompenses à chaque achat ou paiement de facture effectué auprès de l'opérateur. Ces points peuvent également être accumulés en participant à des sondages, en parrainant de nouveaux clients ou en effectuant d'autres actions spécifiques définies par l'opérateur.

  • Niveaux de fidélité : Certains programmes de fidélité sont basés sur des niveaux. Les clients peuvent progresser vers des niveaux supérieurs en fonction de leur ancienneté, de leurs achats ou de leur engagement avec l'opérateur. Les niveaux supérieurs peuvent offrir des récompenses plus généreuses.

  • Échange de points contre des récompenses : Les clients fidèles peuvent échanger leurs points accumulés contre diverses récompenses. Ces récompenses peuvent inclure des réductions sur les factures, des crédits de compte, des téléphones mobiles gratuits ou à prix réduit, des données mobiles gratuites, des forfaits améliorés, des services de streaming gratuits, etc. Les clients fidèles peuvent également bénéficier d'offres exclusives et d'avantages spéciaux. Cela peut inclure l'accès à des événements exclusifs, des réductions spéciales sur les accessoires, ou même un service client dédié.

Il est important pour les clients de suivre les communications de l'opérateur pour tirer le meilleur parti de leur programme de fidélité. Ils communiquent généralement les offres de fidélité par e-mail, SMS ou via leur application mobile. Ces communications informent les clients des nouvelles récompenses disponibles, des offres exclusives et des promotions spéciales réservées aux membres du programme de fidélité

Pourquoi les opérateurs proposent souvent des promotions ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les opérateurs mobiles proposent de nombreuses promotions sur les forfaits mobiles :
  • La concurrence féroce : Le marché des télécommunications est extrêmement concurrentiel. De nombreux opérateurs mobiles se disputent les mêmes clients, ce qui les pousse à offrir des promotions attractives pour attirer de nouveaux clients et les convaincre de changer de fournisseur.

  • La fidélisation des clients : Les promotions sont également utilisées pour fidéliser les clients existants. En offrant des réductions, des bonus de données ou d'autres avantages, les opérateurs mobiles encouragent leurs clients à rester fidèles et à ne pas changer de fournisseur.

  • Les nouveaux clients : Les promotions sont un moyen efficace d'attirer de nouveaux clients, en particulier ceux qui recherchent des offres spéciales ou des tarifs réduits. Les promotions peuvent inciter les personnes qui n'ont pas encore de forfait mobile à souscrire à un abonnement.

  • La réponse aux événements spéciaux : Les promotions sont souvent utilisées pour célébrer des événements spéciaux tels que les fêtes nationales, les vacances ou les anniversaires de l'opérateur. Ces offres spéciales créent un sentiment d'urgence et incitent les clients à agir rapidement pour en profiter.

  • Le changement de saisons : Les promotions peuvent varier en fonction des saisons. Par exemple, les offres estivales peuvent inclure des données mobiles gratuites pour les voyages, tandis que les offres hivernales peuvent se concentrer sur les appels internationaux à tarif réduit pour les appels en famille pendant les vacances.

En résumé, les promotions sur les forfaits mobiles sont une stratégie marketing utilisée par les opérateurs mobiles pour attirer de nouveaux clients, fidéliser les clients existants, stimuler les ventes et répondre aux divers besoins et préférences des consommateurs.

Toutes les offres de forfaits mobiles ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Futura.