Avis Bouygues Télécom : que faut-il savoir avant de souscrire à une de ses offres ?

Quatre acteurs majeurs occupent le paysage français de la téléphonie mobile en France : Orange, SFR, Free Mobile et Bouygues Telecom. Positionné à la deuxième place dans le classement historique des opérateurs français depuis plus de 8 ans, Bouygues Telecom a participé au développement du réseau mobile et fixe dans l’Hexagone. La société existe en effet depuis plus de 20 ans et dispose d’un riche catalogue d’offres mobiles et de box internet.

Bouygues Telecom est un opérateur mobile et fournisseur d’accès internet créé en 1994. Il s’agit d’une filiale de Bouygues, un groupe industriel spécialisé dans le bâtiment et aussi propriétaire du groupe de médias français TF1. Elle a été fondée suite à la volonté du groupe de diversifier ses activités. Et, seulement 2 ans après sa création (en mai 1996), le nouvel opérateur a déjà lancé son premier forfait mobile.

Déjà tout jeune, Bouygues Telecom a contribué à innover le secteur des télécoms en France. L’opérateur a, par exemple, introduit le service d’enregistrement, le service de répondeur et également la présentation de numéro.

Bouygues Telecom fut également le premier opérateur à lancer des offres illimitées. En novembre 1999, il commercialise son forfait Millenium, lequel propose 2 heures de communication pour la semaine et des appels illimités le Week-end vers les numéros Bouygues et les numéros fixes en France. D’autres offres similaires ont aussi débarqué en 2006 avec le lancement des forfaits Néo et Exprima, deux gammes de forfaits inédites offrant des appels illimités vers les fixes et mobiles à partir de 20 heures. 

Le lancement de la première offre quadruple-play en France est également à mettre au crédit de Bouygues Telecom. Son offre « Tout-en-un Ideo », lancée en 2009, fut la première à proposer 4 services en une seule formule : un forfait mobile, une box internet, un bouquet TV et une offre de téléphonie fixe.

Et justement à ce sujet, les offres internet Bbox sur le réseau ADSL de l’opérateur ont été lancées en 2008. La version fibre arrivera 2 ans plus tard, en 2010. A cela s’ensuit le lancement des Bbox Sensation en 2011 et Bbox Miami en 2015. 

Entretemps, Bouygues Telecom a créé (en 2011) sa marque low cost B&You. L’objectif est le même que pour Sosh d’Orange et RED by SFR : proposer des forfaits mobiles pas chers et sans engagement de durée pour contrer l’arrivée de Free Mobile sur le marché. Depuis, cette dernière n’est plus une filiale à part entière mais s’intègre directement dans le catalogue de Bouygues Télécom. Cela lui permet de répondre aux différents besoins des consommateurs, mais également aux différents budgets.

Enfin, ce fut en octobre 2013 que l’opérateur a inauguré son réseau 4G pour le mobile. Et pour les années suivantes, il ne cessera d’introduire des nouveautés sur le marché des télécoms afin d’attirer encore plus de clients et bien se positionner aux côtés de ses concurrents. 

Aujourd’hui, Bouygues Telecom c’est :

Le réseau est un élément important pour l’ensemble des opérateurs présents sur le marché. Ce dernier est également essentiel pour les consommateurs, car ce point va leur permettre de savoir si leur smartphone sera utilisable dans n’importe quelle zone de France. Afin de surveiller la performance de chacun, l’ARCEP (l’Autorité de Régulation des Télécoms) établit un classement. Ce n’est pas peu dire que Bouygues Télécom s’en sort très bien : il dispose d’un réseau 4G couvrant 99 % de la population ainsi que 94 % du territoire français. 

Depuis l’arrivée de la 5G, les opérateurs ont été dans l’obligation de se développer pour proposer un réseau plus fluide et performant aux usagers. Elle est disponible sur de plus en plus de zones du territoire et devrait être complète d’ici à l’année 2030. De ce côté, la performance est aussi au rendez-vous. D’ailleurs, l’opérateur propose d’ores et déjà des forfaits adaptés en 5G.

Bouygues Telecom propose une grande variété d’offres mobiles dans son catalogue avec les forfaits Sensation et B&You. Seulement, l’enseigne n’est pas uniquement un distributeur de forfaits mobiles. Ce dernier dispose également d’offres Internet via ses Bbox. Focus.

La gamme de forfaits mobiles Sensation de Bouygues Telecom s’accompagne d’un engagement de 12 mois minimum et peuvent monter jusqu’à 24 mois. Elle comprend une enveloppe data et des services de communication utilisables tant en France que depuis l’étranger. Le prix de l’abonnement et la durée d’engagement diffèrent selon que vous vouliez acquérir un smartphone avec votre forfait ou non. 

Afin de répondre aux besoins de chacun, Bouygues Télécom met également en avant des forfaits pour ado, qui grandit avec son utilisateur. Le principe est simple : il s’agit d’un forfait évolutif, qui varie tous les 6 mois. C’est-à-dire qu’il commence avec 2 heures d’appels et 1 Go puis passe à 10 Go avec les appels et SMS en illimité en France et, au bout d’un an, le forfait atteint les 20 Go. Quant au prix, lui, ne change pas pendant 1 an.

Enfin, et pour s’assurer de toucher un grand public, Bouygues Télécom commercialise ses forfaits B&You. À la base, il s’agissait d’une filiale à part entière, avant que la maison mère ne la regroupe dans ses offres. B&You propose des forfaits sans engagement, à prix réduits et personnalisables avec les options de son choix. 

Pour le volet internet, Bouygues Telecom propose ses Bbox disponibles en version ADSL/VDSL ou fibre optique. Ces dernières sont toutes soumises à un engagement d’un an et proposent au minimum un catalogue de 180 chaînes de télévision. Ces offres sont disponibles au nombre de trois et sont catégorisées en deux sections : Premium et Essentiel. 

Bouygues Télécom sait que chaque utilisation est unique et que l’utilisateur A n’aura pas les mêmes attentes que l’utilisateur B. C’est pour cette raison que selon vos besoins personnels, mais également votre budget, vous serez en mesure de trouver l’offre qui vous correspond parfaitement. De plus, elles sont entièrement personnalisables. Vous pouvez y ajouter des options à votre guise parmi la liste proposée. 

Que penser des offres fibre de Bouygues Télécom ?

La fibre est le nouveau réseau de prédilection. Ce dernier permet de profiter du haut débit dans votre logement et, ainsi, bénéficier d’une qualité de navigation supérieure. Mais, malheureusement, tout le monde n’est pas éligible à la fibre optique. Pour le savoir, les consommateurs sont dans l’obligation de réaliser un test d’éligibilité. Il peut se réaliser directement sur le site du fournisseur ou encore sur des sites spécialisés. 

Si vous êtes bien éligible, trois autres offres sont à disposition sur le catalogue de Bouygues Télécom :

Il ne vous restera plus qu’à choisir l’offre selon vos besoins quotidiens. 

Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas profiter de la Bbox ADSL et fibre, Bouygues Telecom vous propose une 4G box pour accéder à de l’internet haute vitesse et à plus de 70 chaînes de TV via l’application B.tv. Avec l’arrivée de la 5G, le fournisseur a également commercialisé sa 5G box afin de profiter du très haut débit à domicile. 

Selon nous, si vous désirez mettre la main sur une offre Internet de qualité et respectant votre portefeuille, vous pouvez entièrement faire confiance à Bouygues Télécom.

Bouygues Telecom fait partie des plus grands opérateurs téléphoniques en France. Il a su gagner la confiance des consommateurs en proposant des offres alléchantes, de qualité et respectant les budgets de chacun. Il est un incontournable et a su se développer et se moderniser aux fils des ans afin de rester l’un des leaders sur le marché. 

Parmi les arguments qu’avance l’opérateur pour séduire les clients, on citera en particulier :

Si vous souhaitez un opérateur mobile ou un fournisseur internet, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.