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Apple Plans envoie des automobilistes sur la piste d'un aéroport

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Deux automobilistes se sont retrouvés à circuler sur les pistes de l'aéroport de Fairbanks en Alaska après avoir suivi les indications erronées de l'application de cartographie d'Apple. La firme à la pomme a désactivé les instructions pour cet itinéraire en attendant de corriger le défaut. L'application a essuyé de nombreuses critiques depuis sa sortie voilà un an.

Outre les itinéraires fantaisistes, l’application Maps d’Apple (aussi appelée Plans) s’est notamment distinguée par des rendus de paysages hasardeux. © mmcmaxi, Flickr, cc by sa 2.0

Faut-il suivre aveuglément les indications de son GPS, même lorsqu'il vous fait pénétrer dans un aéroport et vous dirige jusque sur la piste ? La question est posée car deux automobilistes ont été amenés à rouler au beau milieu de l'aéroport international de Fairbanks, en Alaska, après avoir emprunté l'itinéraire proposé par l'application Plans d'Apple. Selon les responsables de l'aéroport cités par Alaska Dispatch, cette mésaventure s'est produite les 6 et 20 septembre. Ils ont précisé que l'application « ne leur disait pas spécifiquement de traverser la piste de décollage, mais les conduisait à la piste de transit voisine. De là, les gens pouvaient voir le bâtiment du terminal et traversaient la piste de décollage » pour s'y rendre.

Apple a été averti du problème voilà trois semaines, mais selon la BBC, l'itinéraire erroné n'a été supprimé que mercredi. Le plus étonnant dans cette histoire est le fait que les deux conducteurs aient ignoré les nombreux panneaux, marquages au sol et signaux lumineux jalonnant le parcours pour indiquer l'interdiction de circuler sur les pistes. « Les gens étaient tellement concentrés sur leur téléphone qu'au lieu de s'arrêter, ils ont davantage cru leur appareil que les panneaux », a commenté Angie Spear, la porte-parole de l'aéroport international de Fairbanks.

Dès son lancement en septembre 2012, l’application Plans d’Apple proposée par défaut dans iOS 6 a essuyé des critiques pour ses imprécisions. Habitué à livrer des produits à la finition irréprochable, Apple a même fini par présenter des excuses aux consommateurs. © Apple

Des problèmes récurrents pour l’application Maps

Apple n'a pas fait de déclaration officielle au sujet du fâcheux défaut. En tout cas, ce n'est pas la première fois que l'application Plans est mise en cause. Dès son lancement en septembre 2012 avec iOS 6, les retours d'utilisateurs pointant des imprécisions et des défauts d'affichage se sont multipliés. Un site spécial, The Amazing iOS 6 Maps, fut même créé pour les répertorier en faisant la comparaison avec l'application de cartographie de Google.

La police australienne avait lancé un avertissement contre Plans après que des automobilistes se furent perdus au beau milieu d'un parc national en ayant suivi une mauvaise direction. Un camouflet pour Apple qui a poussé Tim Cook, son PDG, à présenter des excuses. Et bien que l'application ait été nettement améliorée depuis un an, force est de constater qu'il lui arrive encore de faire de mauvais plans...

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