Avis Sosh : à quoi s’attendre en souscrivant à une offre chez l’opérateur ?

Top 3 des offres Sosh

Lors de la recherche d’un nouveau forfait de téléphone ou internet, analyser l’ensemble des offres présentes sur le marché peut prendre du temps. Trop de temps. En plus de comparer les différentes solutions, il est également important de lire les avis des consommateurs. Personne ne souhaite signer un contrat chez un opérateur ayant une mauvaise réputation. Afin de vous aider dans vos démarches, nous réalisons des guides sur-mesure sur les différents acteurs du marché. Aujourd’hui, nous vous partageons notre avis sur l’opérateur low cost nouvelle génération : Sosh. Que valent ses offres ? Pourquoi souscrire chez lui ? Nous vous disons tout.

Pertinence Prix Appels Internet
Sosh

Série Limitée 130 Go

illimités
illimités
130Go
4G
International

Sans mobile

Sosh

Série limitée 80 Go

illimités
illimités
80Go
4G
International

Sans mobile

Sosh

Série limitée 140 Go 5G

illimités
illimités
140Go
5G
International

Sans mobile

Sosh

Série limitée 10 Go

illimités
illimités
1Go
4G+
International

Sans mobile

Sosh

Forfait bloqué 2h 100Mo

2h
illimités
100Mo
4G
International

Sans mobile

Sosh

Forfait 2h 100Mo

2h
illimités
100Mo
4G
International

Sans mobile

Dans l’univers des forfaits mobiles, nombreux sont ceux à proposer des offres alléchantes. Mais avant de souscrire à une offre, il est important de connaître l’opérateur : ce qu’il propose et comment il se différencie de ses concurrents. Aujourd’hui, nous allons vous présenter celui à côté duquel vous n’avez pas pu passer : Sosh. 

Il s’agit d’un opérateur mobile français créé en 2011. La marque appartient à l’opérateur historique Orange et s’appuie sur ses réseaux pour proposer des offres de téléphonie mobile et d’internet fixe. Aujourd’hui, Sosh compte près de 4 millions d’abonnés et continue à séduire les consommateurs avec des offres sans engagement à petit prix. Alors… Que faut-il savoir sur Sosh ? Quelles sont ses offres mobiles et internet ? Comment y souscrire ? Mais surtout : quel avis se faire sur Sosh ? Nous vous disons tout sur l’opérateur low cost d’Orange dans cette page.

Que faut-il savoir en plus sur Sosh ?

L’arrivée de Free mobile a bouleversé le marché des télécoms en France. L’opérateur de Xavier Niel avait en effet débarqué avec des offres très bon marché. Une entrée qui a obligé les acteurs déjà en place à riposter en créant des marques low cost proposant des offres similaires. SFR a ainsi créé RED by SFR, Bouygues Télécom a fondé B&You et Orange a lancé Sosh le 6 octobre 2011.

En quoi se distinguent les offres Sosh ?

Tout d’abord, le grand avantage de Sosh est qu’il propose que des offres sans engagement de durée. Autrement dit, le client peut partir quand bon lui semble, sans devoir motiver sa décision ni payer une pénalité. Ce qui leur offre une grande liberté et est grandement apprécié des consommateurs.

L’opérateur propose en outre ses offres à petit prix. Ses forfaits mobiles et abonnements internet sont commercialisés à des tarifs largement en dessous de ceux des grands opérateurs. Cela peut s’expliquer en partie par le fait que la marque utilise les réseaux de sa maison mère Orange. Elle est donc dispensée des dépenses liées à l’entretien et à la maintenance des infrastructures réseau et peut donc baisser les prix. 

Sosh ne dispose pas par ailleurs de service client ni de boutique physique. La souscription aux offres et la communication avec ses conseillers se font entièrement en ligne. L’opérateur possède aussi un forum d’entraide communautaire sur lequel ses abonnés peuvent trouver de l’aide ou des informations concernant les offres Sosh.

Bon à savoir

Afin de faire encore plus d’économies, Sosh met régulièrement en avant des promotions et des séries limitées avec un volume de data plus conséquent sur son site. Parfois, le prix augmente au bout de 12 mois. Mais dans certains cas, le prix est garanti à vie. Des options de personnalisation sont également disponibles.

Avis forfaits mobiles Sosh : quoi en penser ?

Sur les marchés des forfaits mobiles, les solutions sont nombreuses. Seulement, si vous souhaitez une offre complète ; de qualité et à petit prix, nous vous conseillons vivement de vous diriger, sans ne plus tarder, chez Sosh. 

Sosh a su mettre en place dans son catalogue des offres répondant à tous les besoins, tout en offrant la liberté recherchée par les consommateurs. Ainsi, il est possible de retrouver des forfaits sans engagement allant de 100 Mo à 120 Go ; comprenant les appels et SMS en illimité ou encore une enveloppe data utilisable à l’étranger.  

De plus, vous avez la possibilité de personnaliser votre offre avec les options Sosh. Ainsi, pour quelques euros par mois, vous pouvez bénéficier de Deezer Premium pour écouter vos musiques préférées, du contrôle parental pour restreindre l’accès à différents sites ou encore de l’option 1 heure vers Monde pour communiquer avec vos proches à l’étranger. 

Selon nous, il s’agit du compromis parfait pour ceux désirant allier performance tout en respectant de leur budget. Ils s’adressent à tout le monde, afin de vous assurer de trouver votre bonheur. Que vous soyez un utilisateur invétéré ayant besoin d’un grand nombre de data que dans l’attente d’un forfait bloqué pour limiter votre consommation : Sosh a la solution qu’il vous faut.

Avis Sosh : que valent les offres internet ?

À l’image de ses concurrents, Sosh s’est également placé sur le secteur de l’internet. Ce dernier ne fait pas défaut à son ADN : il propose une offre complète à prix réduit. Ainsi, vous avez la possibilité de profiter de la performance de l’ADSL mais aussi du haut débit de la fibre dans votre logement. 

Cette dernière propose la Livebox 4, contrôlable depuis son smartphone à l’aide de l’application « Ma Livebox ». Dans l’abonnement sont compris les appels en illimité vers les fixes en France, les DOM et plus de 100 destinations dans le monde ; le nouveau décodeur TV 4 (compatible en 4K sur option) ainsi que plus de 140 chaînes de télévision (le nombre de chaînes diminue à 72 sans le décodeur TV).

La fibre optique de Sosh : quel avis se faire ?

Évidemment, Sosh profite du réseau de fibre optique d’Orange. C’est pour cette raison qu’il a la possibilité de proposer un débit jusqu’à 300 Mbit/s en téléchargement ainsi qu’en envoi. Dans les faits, cela assure une qualité de réseau à n’importe quel moment et quels que soient les usages quotidiens. Sosh est donc une véritable alternative pour bénéficier d’un réseau haut débit tout en respectant son budget mensuel. 

Le gros avantage de ses offres réside dans son prix : ce dernier ne comprend pas uniquement votre pack mensuel, mais également le boîtier ainsi que le raccordement (dans le cas de la fibre optique). Là où les concurrents font payer un supplément pour ses services, Sosh globalise l’ensemble… sans vous faire payer plus cher !

Ici aussi, vous avez la possibilité de personnaliser votre offre en y ajoutant des options : le renvoi d’appels premium de votre fixe vers d’autres numéros ; la télévision d’Orange avec décodeur pour profiter de 160 chaînes dont 70 en HD ou encore la suite de sécurité d’Orange pour vous protéger des logiciels ou autres arnaques malveillants.

Encore une fois, si vous désirez allier qualité et prix attractifs, nous ne pouvons que vous conseiller de souscrire un abonnement chez Sosh. Le dernier avantage, si vous doutez encore : vous profitez de la qualité du réseau Orange. Mais qu’en est-il ?

Le réseau de Sosh : notre avis

La force de Sosh réside également chez sa maison mère : Orange. Il s’agit de sa filiale directe afin de concurrencer les nouveaux venus sur le marché et casser les prix. C’est pour cette raison que Sosh profite directement de la haute qualité du réseau Orange.

Si nous devions encore le présenter, voici ce qu’il faudrait retenir :

Le réseau téléphonique et Internet d’Orange a été classé n°1 pour la douzième fois consécutive par l’ARCEP (l’Autorité de Régulation des télécom). Il ne couvre pas moins de 99% de la population et 93% du territoire. Dans les faits, cela signifie qu’il est « le meilleur » opérateur en termes de réseau. Cela permet à ses utilisateurs d’être constamment joignable, qu’ils soient en voiture sur l’autoroute ; dans les transports en commun ou en vacances en France. 

Et qu’en est-il de la 5G ? Même si cette technologie est encore trop récente pour obtenir des pourcentages précis, Orange fait partie des trois meilleurs opérateurs en termes de développement. À l’heure actuelle, il possède plus de 3 000 antennes avec un débit avoisinant les 300 Mbits/s (quand ses concurrents stagnent entre 128 et 149 Mbits/s).

Encore une fois, Sosh se classe en haut du classement ; que ce soit pour ses offres mobiles et internet que pour la qualité de son réseau.

Pourquoi souscrire chez Sosh ?

Vous doutez encore de l’efficacité de l’opérateur ? Voici pourquoi, selon nous, vous ne devrez plus attendre avant de passer le cap :

Tout d’abord, Sosh se sert des infrastructures d’Orange pour fournir ses services. Il bénéficie par conséquent de la qualité du réseau de l’opérateur n°1 de France et aussi de sa très large couverture. Et grâce à cette énorme infrastructure, Sosh est en mesure de fournir un service de qualité à ses clients. D’après une étude UFC-Que Choisir en 2018, 95% des abonnés de l’opérateur se seraient notamment dits satisfaits de ses services.

De plus, Sosh propose des offres sans engagement à petits prix. Pour satisfaire une nouvelle fois son public, l’opérateur low cost publie régulièrement des offres promotionnelles et des codes promo permettant d’acheter ses produits à prix réduits. 

Enfin, la communauté Sosh disponible en ligne est très active. C’est un point d’honneur pour l’opérateur. Ainsi, sur son site, il est possible de retrouver l’onglet « Communauté » qui vous partage en toute transparence les actualités mais vous implique également dans la vie de Sosh. En cas de problème, cette communauté permet de trouver rapidement les réponses aux questions que l’on se pose concernant les offres et les services de l’opérateur.

Bon à savoir

Notre avis sur l’opérateur vous a convaincu ? Pour vous aider à souscrire à votre prochaine offre, nous vous partageons quelques informations utiles. Ainsi, votre souscription se passera de la meilleure des manières. Comment souscrire à une offre ? Comment contacter le service client ? Réponses.

Quelle est la démarche pour souscrire à une offre chez Sosh ?

Sosh est un opérateur digital. Il n’a pas réellement de présence physique. Si vous désirez souscrire à une de ses offres, il faudra vous rendre directement sur son site, puis choisir l’offre qui vous convient et suivre les indications étape par étape.

Bonus : lors de l’achat d’un forfait mobile Sosh en ligne, l’opérateur vous propose différentes options pour personnaliser votre forfait. Il vous demandera aussi si vous désirez conserver votre numéro actuel ou non. Si oui, vous devez lui communiquer votre code RIO.

Comment puis-je joindre le service client Sosh ?

Pour entrer en contact avec le service client Sosh, vous pouvez composer sur votre téléphone le numéro 3976. Mais il est aussi possible d’aller directement sur le site de l’opérateur. Dans la rubrique « Aide et contact », vous accéderez à une FAQ répondant à divers questionnements des clients. Un espace chat y est aussi disponible pour discuter avec un conseiller Sosh.

Toutes les offres de forfaits mobiles ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Futura.