La Poste Mobile : un opérateur virtuel polyvalent

Top 3 des offres LaPoste Mobile

Les opérateurs virtuels du marché français des télécoms ne sont pas tous récents. Certains MVNO, tels que La Poste Mobile, existent depuis plus de 20 ans. 

En effet, l’opérateur est un peu plus ancien que les autres. Et cela tourne à son avantage. Avec ses 1,6 millions d’abonnés, il est l’un des MVNO ayant une taille influente sur le marché. 

La Poste Mobile figure aussi parmi les rares MVNO incluant des services supplémentaires dans leurs forfaits mobiles. Ses offres de téléphonie mobile se distinguent par l’existence d’un service de streaming musical permettant aux abonnés d’écouter leurs morceaux préférés depuis leur smartphone.

Alors, que faut-il savoir sur l’opérateur La Poste Mobile ? Nous vous disons tout dans ce guide.

Pertinence Prix Appels Internet
La Poste Mobile

illimité 30Go

illimités
illimités
30Go
4G
International

Sans mobile

La Poste Mobile

illimité 60Go Music

illimités
illimités
60Go
4G
International

Sans mobile

La Poste Mobile

illimité 60Go Music

illimités
illimités
60Go
4G
International

Avec mobile

La Poste Mobile

illimité 30Go Music

illimités
illimités
30Go
4G
International

Avec mobile

La Poste Mobile

2h 100Mo

2h
illimités
100Mo
4G
International

Sans mobile

La Poste Mobile

3h 200Mo

3h
illimités
200Mo
4G
International

Avec mobile

La Poste Mobile

bloqué 2h 100Mo

2h
illimités
100Mo
4G
International

Sans mobile

La Poste Mobile

bloqué 3h 200Mo

3h
illimités
200Mo
4G
International

Avec mobile

Qui est La Poste Mobile ?

La Poste Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel. Il n’a pas toujours été nommé ainsi et son histoire remonte à bien loin, en 1991. 

Il s’agit de l’année où l’entreprise allemande de téléphonie mobile Debitel a été créée. La société devient propriété de l'opérateur télécom suisse Swisscom en 1999. Une filiale française fut ensuite créée en 2004. Et celle-ci fut rachetée par SFR 4 ans plus tard.

Après l’acquisition de Debitel en septembre 2008, l’opérateur au carré rouge n’a pas attendu longtemps pour changer son identité visuelle. La même année, Debitel change ainsi de logo puis de nom et devient Simpleo. Quelques mois plus tard, un autre changement de nom a eu lieu. Simpleo devient cette fois Simplicime.

Mais cette nouvelle dénomination ne durera pas non plus puisqu’en 2011, après l’acquisition par La Poste de 51 % de Simplicime, l’opérateur virtuel a été renommée en La Poste Mobile. Et c’est le nom qu’il a gardé jusqu’à ce jour.

Bon à savoir

SFR détient toujours 49 % des parts de La Poste Mobile. Et naturellement, le MVNO se sert du réseau SFR pour fournir ses offres de téléphonie mobile. C’est à compter parmi ses atouts.

Quelles sont les offres mobiles de La Poste Mobile ?

Contrairement aux autres opérateurs virtuels, La Poste Mobile est assez polyvalente. Elle ne se limite pas aux forfaits sans engagement. Dans son catalogue, le MVNO compte également quelques forfaits subventionnés avec durée d’engagement. Son objectif est quelque peu similaire à celui de SFR : toucher le maximum de consommateurs avec différentes offres adaptées à tous les profils.

Quels sont les forfaits sans engagement de La Poste Mobile ?

La Poste Mobile possède trois offres dans sa gamme de forfaits mobile sans engagement :

Forfait 100 Mo à 4,99 €/mois :
La formule basique comprend 2h d’appels, des SMS et MMS illimités et 100 Mo de data en 4G. Tous les services de ce forfait La Poste Mobile peuvent être utilisés en France comme depuis l’Europe et les DOM.

Forfait 30 Go à 14,99 €/mois :
L’offre intermédiaire est un peu plus complète. Les appels, SMS et MMS sont offerts en illimité et utilisables même depuis l’étranger (Europe et DOM). L’enveloppe data grimpe quant à elle à 30 Go en France et 10 Go depuis l’étranger.

Forfait 60 Go à 18,99 €/mois :
L’offre premium offre une enveloppe web de 60 Go en 4G. Ce volume de data mobile est utilisable en métropole. Pour les déplacements à l’étranger, ce forfait prévoit un bonus internet de 10 Go. Enfin, comme pour l’offre précédente, les communications (appels, SMS et MMS) sont sans restriction. Les clients peuvent appeler sans compter en France ou depuis l’Europe et les DOM.

Bon à savoir

les prix présentés ici sont hors promotion. Comme tout autre MVNO, La Poste Mobile publie régulièrement des offres promotionnelles qui permettent d’acheter un excellent forfait mobile à moindre prix.

Quels sont les forfaits subventionnés de La Poste Mobile ?

Les forfaits avec engagement de La Poste Mobile sont évidemment plus chers que ses forfaits sans engagement. Ils permettent néanmoins d’acheter un smartphone à petit prix. Et l’abonnement est soumis à un engagement allant jusqu’à 24 mois.

Voici les offres de la gamme forfaits subventionnés de La Poste Mobile :

Forfait 200 Mo à 9,99 €/mois :
L’offre donne droit à 200 Mo de data mobile pour accéder à internet, ainsi que 3h d’appels et des SMS/MMS illimités pour communiquer avec ses proches. Outre la métropole, le forfait est utilisable depuis les pays de l’UE et les DOM.

Forfait 30 Go à 19,99 €/mois :
L’offre comprend une enveloppe web de 30 Go en 4G à utiliser en France et 10 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Les appels, SMS et MMS sont en outre illimités et peuvent aussi être utilisés depuis ces destinations internationales. En bonus, les abonnés profiteront du service Music lancé par La Poste Mobile en 2014. Le service donne accès à de la musique illimitée sur tout le catalogue Universal Music.

Forfait 60 Go à 29,99 €/mois :
Les abonnés à ce forfait bénéficieront d’une enveloppe data de 60 Go en France et 15 Go depuis l’Europe et les DOM. A cela s’ajoutent des appels, SMS et MMS illimités ainsi qu’un avantage Music pour écouter ses morceaux préférés depuis la plateforme de streaming Universal Music.

Pour information

Depuis 2016, La Poste Mobile proposait aussi une offre box internet sous sa propre marque. L’opérateur virtuel s’appuyait comme d’habitude sur le réseau SFR. Mais depuis 2020, son offre a cessé. Et sur son site, La Poste Mobile ne commercialise plus maintenant que les box SFR

Quels sont les atouts de La Poste Mobile ?

La Poste Mobile n’est pas un opérateur virtuel comme les autres. Bien qu’il s’agisse d’un MVNO, il possède une présence aussi bien physique que numérique. Les consommateurs ayant besoin de souscrire à un forfait La Poste Mobile peuvent faire leur souscription directement auprès des agences postales ou en ligne.

Par ailleurs, le service client est facilement joignable au cas où les clients auraient besoin d’aide. Il est possible de les contacter par téléphone au numéro 904 depuis la ligne mobile 0 970 808 660 depuis un poste fixe. Sinon, on peut également accéder à l’assistance que l’on souhaite depuis son compte client La Poste Mobile.

Enfin, on comptera aussi comme atout de La Poste Mobile la qualité du réseau SFR qu’elle utilise. Rappelons que SFR possède l’un des réseaux mobiles 3G et 4G les plus performants et aussi les plus répandus en France.

Toutes les offres de forfaits mobile ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Futura.