Pour l'UFC-Que Choisir, un cadre juridique s'impose pour le diagnostic de performance énergétique. À l'occasion d'une nouvelle étude sur la fiabilité de ce document, l'association a fait appel à cinq diagnostiqueurs affiliésaffiliés à des réseaux ou indépendants, intervenus dans cinq maisons situées dans différentes régions françaises.
Force est de constater que les professionnels ne procèdent pas à la même démarche pour évaluer la consommation énergétique d'un bien immobilier. Deux maisons de l'enquête ont en effet été classées dans trois classes énergétiques différentes, de B à E. « La classe B, peu énergétivore, est tellement rare que les constructionsconstructions récentes conformes à la réglementation thermique de 2005 ne l'atteignent même pas. Or, cette maison date des années 1970 », s'indigne l'UFC, qui évoque le « caractère farfelu » de ce classement.
À noter que le prix du diagnosticdiagnostic, s'il est élevé, ne garantit pas pour autant au propriétaire la fiabilité du document. « Dans le Val d'Oise, un diagnostiqueur, parmi les plus onéreux, a bâclé le travail en 15 minutes, en se limitant à visiter une seule pièce du bien » explique l'organisme. Face à ce constat, l'association consumériste demande la possibilité de contester un DPE « pour que la responsabilité du diagnostiqueur puisse être concrètement engagée en cas de diagnostic erroné ».
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