La messagerie instantanée est un succès on le sait.
Les nouvelles offres essayent de dépasser le texte, qui en constitue la base, pour offrir toujours plus de "gadgets" : avatars, émoticons, interfaces "customisables", jeux, radios, vidéos...
Microsoft, Yahoo! et AOL ont tous signé des accords pour porter des versions allégées de leurs logiciels sur des téléphones mobiles ou des assistants personnels. Chez AOL où le service est déjà disponible, le trafic, via les réseaux mobiles, grimpe de 15 % par mois.
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