Que vous soyez un e-commerçant qui souhaite optimiser la gestion de ses envois professionnels ou un particulier qui attend impatiemment la livraison de sa dernière commande en ligne…, le suivi de colis universel peut vous être d'une grande utilité. Vous en avez peut-être déjà entendu parler, mais savez-vous réellement ce qu’il implique et comment vous pouvez mettre ce type de suivi de colis au service de vos objectifs ?


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    Découvrez de quelles manières cette technologie en plein essor peut vous aider à suivre différents types de colis en toute simplicité. Et quels sont les avantages qu'offre le suivi de colis universel aux acteurs du secteur de la livraison à destination des professionnels et des particuliers.

    Qu’est-ce que le suivi de colis universel ?

    Le suivi de colis universel est un système qui permet de suivre les colis de manière centralisée, quel que soit le transporteur désigné. Inutile de passer d’un site de tracking à un autre, le suivi colis universel regroupe toutes les informations sur les livraisons en cours. Cela inclut généralement le suivi de colis international !

    Concrètement, comment cela fonctionne-t-il ? Grâce à un système de tracking sophistiqué, le suivi de colis universel vous permet de suivre en temps réel le parcours de votre colis, depuis son expédition jusqu'à sa livraison. Il suffit d'entrer le numéro de suivi de colis fourni par le transporteur (La Poste, La Poste Pro, DHL, Colis Privé, DPD, etc.), vous pouvez ainsi connaître son emplacement, ainsi que la date et l'heure estimées de livraison.

    Le suivi colis universel permet de suivre l'envoi de l'expédition à la réception. © japolia, Adobe Stock
    Le suivi colis universel permet de suivre l'envoi de l'expédition à la réception. © japolia, Adobe Stock

    Pourquoi utiliser ce type de suivi ?

    Le suivi de colis universel présente de nombreux avantages pour les professionnels comme pour les particuliers. Il permet notamment de connaître le transporteur en charge du colis et de suivre en temps réel son acheminement, que ce soit depuis un site e-commerce ou lors d'un envoi de courrier. En l’utilisant, vous bénéficiez donc d’un suivi de colis précis et détaillé.

    L’utilisation d’un suivi de colis universel permet également d’anticiper ou d’éviter les mauvaises surprises lors de la réception de colis, par exemple :

    • les colis perdus ou volés ;
    • les retards de livraison ;
    • les colis endommagés, etc.

    Enfin, le suivi de colis universel donne accès à une vue d'ensemble sur tous les colis en cours d'acheminement. Une fonctionnalité particulièrement utile pour les professionnels qui gèrent de gros volumes d'envois.

    Quels sont les meilleurs sites de suivi de colis ?

    Le suivi universel de colis est un service de plus en plus recherché par les professionnels et les consommateurs. Pour répondre à cette demande grandissante, de nombreux sites spécialisés dans ce type de suivi voient le jour. Parmi eux, certains sites de suivi de colis universel se démarquent en offrant des fonctionnalités supplémentaires telles que :

    • la possibilité de recevoir des notifications sur l'état de la livraison ;
    • des mises à jour en temps réel ;
    • une interface intuitive et optimisée pour l’expérience utilisateur ;
    • des informations sur les transporteurs et les délais de livraison ;
    • des informations de suivi, etc.