Administrateur systèmes et réseaux : focus sur ce métier clé de l'informatique

Professionnel de l’informatique, l’administrateur systèmes et réseaux est chargé de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation des systèmes informatiques et des réseaux présents au sein d’une organisation. Son rôle est essentiel pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures informatiques. Véritable couteau suisse de l’IT, l’administrateur systèmes et réseaux est responsable de missions variées.

Quelles sont les principales missions d’un administrateur systèmes et réseaux ?

• Gérer les systèmes : l’administrateur systèmes et réseaux est responsable de la mise en place, de la configuration et de la surveillance des systèmes d’exploitation, des serveurs, des bases de données et des applications. C’est lui qui assure la disponibilité de l’ensemble des ressources informatiques au sein de son entreprise. Il gère l’accès des utilisateurs et vérifie la compatibilité en cas de nouveau matériel.
• Administrer le réseau : l’administrateur systèmes et réseaux crée, gère et configure un réseau informatique composé d’une multitude d’équipements comme les routeurs, les commutateurs ou encore les pare-feu. Il veille au bon fonctionnement du réseau et s’assure que l’ensemble des utilisateurs puissent y accéder rapidement. En cas de problème de connectivité, l’administrateur systèmes et réseaux doit se montrer réactif pour rétablir l’accès au système d’information le plus rapidement possible.
• Garantir la sécurité informatique : la sécurité des systèmes et réseaux est l’une des préoccupations majeures de l’administrateur systèmes et réseaux. Il doit mettre en place des politiques de sécurité, surveiller les menaces et appliquer des correctifs si nécessaire afin de protéger l’entreprise contre d’éventuelles attaques. L’administrateur systèmes et réseaux doit assurer la sécurité et la sauvegarde des données sur l’ensemble du réseau informatique et doit pouvoir garantir la récupération des données en cas d’attaque ou de panne.
• Assurer un support technique : l’administrateur systèmes et réseaux doit garantir un support technique aux utilisateurs internes en assurant la résolution de problèmes liés au réseau, aux systèmes ou aux applications.
• Rédiger des documentations : afin d’assurer la traçabilité des différentes configurations et procédures, l’administrateur systèmes et réseaux doit rédiger des supports précis afin de tenir à jour les différents changements opérés. 
• Optimiser les performances : en veille constante sur l’évolution des technologies et des menaces, l’administrateur systèmes et réseaux apporte régulièrement des améliorations à son réseau afin d’optimiser l’efficacité de ce celui-ci. Pour cela, il surveille les performances de son système et identifie les bugs techniques.

L'administrateur systèmes et réseaux veille au bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise, gère les systèmes, identifie les bugs, assure un support technique... © Julien Eichinger, Adobe Stock

Quelles sont les principales compétences et qualités à avoir ?

Le métier d’administrateur systèmes et réseaux fait appel à diverses compétences et qualités : 

• maîtriser les systèmes d’exploitation, les équipements réseaux, les protocoles de communication, les matériels de câblage, de routage ou encore de transmission ;
• maîtriser les langages de programmation ;
• mettre en œuvre des solutions de virtualisation ;
• administrer les plateformes cloud ;
• avoir de grandes connaissances en bases de données ;
• connaître la gestion de projet ;
• avoir un bon sens de la communication ;
• savoir travailler en autonomie ; 
• être rigoureux ;
• avoir un grand sens de l’écoute ;
• savoir gérer son stress ;
• savoir faire preuve de pédagogie ;
• être en veille constante sur les évolutions technologiques.

Les conditions de travail d’un administrateur systèmes et réseaux

L’administrateur systèmes et réseaux exerce en journée, avec des horaires de travail classiques. Il peut cependant être amené à travailler le soir et les weekends et être soumis à des astreintes. En cas de panne générale, l’administrateur systèmes et réseaux doit savoir gérer son stress et avoir un grand sang-froid. Il travaille en collaboration avec des ingénieurs et des techniciens systèmes et réseaux.

Comment devenir administrateur systèmes et réseaux ?

Il est possible d’accéder au métier d’administrateur systèmes et réseaux de différentes façons.

Par la formation initiale, à partir d’un niveau bac + 2 à un niveau bac + 5

• BTS Services informatiques aux organisations (SIO), option A Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux ;
• BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, électronique (CIEL), option A Informatique et Réseaux ;
• BUT Réseaux & Télécommunications (RT), parcours Développement Système et Cloud ;
• BUT Informatique, parcours Déploiement d'applications communicantes et sécurisées ;
• Master Réseaux et télécommunication, parcours Sécurité des systèmes d'information et des réseaux ;
• Master Réseaux et télécommunication, parcours Services de télécoms, réseaux et infrastructures ;
• Diplôme d’école d’ingénieur.

Via un organisme spécialisé

Il est tout à fait possible de se former auprès d’un organisme spécialisé pour accéder au métier d’administrateur systèmes et réseaux. C’est le cas par exemple avec la formation Administrateur Systèmes, Réseaux et Cloud délivrée par DevUniversity.

En passant des certifications

Le métier d’administrateur systèmes et réseaux demande des compétences techniques variées et pointues. Pour garantir l’acquisition de ces compétences, il est important d’obtenir des certifications reconnues dans le secteur. On peut citer : 

• la certification de Certified Information Systems Security Professional (CISSP) ;
• la certification Certified Information Systems Auditor (CISA) ;
• la certification Microsoft Azure Administrator ;
• la certification Linux Professional Institute (LPI).

Quel est le salaire d’un administrateur systèmes et réseaux ?

Un administrateur systèmes et réseaux débutant gagne un salaire brut mensuel compris entre 2 500 et 2 900 euros. Après plusieurs années d’expérience, un administrateur systèmes et réseaux pourra toucher une rémunération comprise entre 3 300 et 4 200 euros brut par mois en fonction de la taille de l'entreprise et du niveau de ses responsabilités.

Quelles sont les perspectives d’évolution d’un administrateur systèmes et réseaux ?

Un administrateur systèmes et réseaux peut évoluer vers un poste d’ingénieur systèmes et réseaux, de responsable systèmes et réseaux, de responsable infrastructures, de responsable télécoms, d’architecte réseaux, de consultant ou se spécialiser sur un domaine précis comme la sécurité par exemple.

Quelles sont les entreprises qui emploient des administrateurs systèmes et réseaux ?

De nombreuses structures et entreprises sont à la recherche d'administrateurs systèmes et réseaux. On peut citer par exemples les PME/ETI, les administrations ou encore les sociétés de télécoms et les Entreprises de Services du Numérique (ESN). De manière générale, toutes les grandes entreprises qui utilisent un parc informatique développé et étendu ont besoin de ce métier pour configurer, gérer et piloter l'ensemble des systèmes informatiques et des réseaux qu'elles utilisent au quotidien.