YouPrice : avis clients et analyse de l'opérateur mobile
Le First - 100 Go - Orange
illimités
illimités
100Go
4G+
International
Le First - 100 Go - SFR
illimités
illimités
100Go
4G+
International
Le One - 40 Go - SFR
illimités
illimités
40Go
4G+
International
YouPrice est un opérateur mobile français qui propose des forfaits mobiles sans engagement et à des prix attractifs. Découvrez les avis des clients YouPrice et comparez les différents forfaits mobiles proposés par cet opérateur. Dans cette page, vous trouverez des avis clients détaillés sur la qualité du service client, la couverture réseau, les options disponibles et le rapport qualité-prix. Nous vous présentons également une analyse des différents forfaits mobiles proposés par YouPrice, avec leurs caractéristiques et leurs prix. Que vous soyez à la recherche d'un forfait mobile pas cher, d'un forfait avec beaucoup de data ou d'un forfait sans engagement, YouPrice a peut-être l'offre qu'il vous faut.
Le First - 100 Go - Orange
Le First - 100 Go - SFR
Le One - 40 Go - SFR
Le Mini - 10 Go - SFR
Le Mini - 10 Go - Orange
Le Spring - 30 Go - Orange
Le One - 40 Go Orange
L'Optimal - 155 Go
Le First - 110 Go - Orange
Le First- 110 Go - SFR
Petit historique sur YouPrice
Par la suite, il devient partenaire avec Bouygues Telecom en 2016 et Orange en 2018 afin de pouvoir utiliser leurs réseaux sur le territoire français. Entretemps, il s’investit de plus en plus dans son secteur d’activité et décide de proposer la fibre optique à sa clientèle en 2017. Enfin, en 2022, il lance la marque grand public dans le domaine de la téléphonie en créant sa filiale YouPrice.
Focus sur les forfaits mobiles YouPrice
En outre, ils ont la liberté d’ajuster à leur consommation. En d’autres termes, tous les mois, leur facture va s’aligner avec leur consommation de data mobile. C’est le forfait ajustable qui fait la renommée de YouPrice et qui permet à ses abonnés de toujours payer le prix juste. Voici donc les principaux forfaits proposés par l’opérateur :
Mini de 10 à 20 Go
Le One de 40 à 60 Go
Le First de 100 à 120 Go
L’Optimal de 155 à 180 Go
Notre avis :
Il faut remarquer que les prix affichés par YouPrice sont moins élevés que ceux des autres opérateurs mobiles en France qui proposent des forfaits de base en 4G ou en 5 G. De plus, les enveloppes de data sont flexibles, ce qui signifie que le prix des forfaits des clients varie en fonction de leur consommation de données mobiles mensuelle. Sans oublier que la remise à zéro du forfait se fait automatiquement le 1er de chaque mois. Cela vous permet de changer facilement de forfait si vous le souhaitez. C’est pourquoi notre avis sur les forfaits de cet opérateur est largement positif.
Quid du réseau de l’opérateur ?
Notre avis :
Grâce à l’utilisation des infrastructures réseau de SFR et d’Orange, YouPrice est en mesure d’offrir à sa clientèle une expérience sans pareil sur le Web puisque la connexion est très fluide. Ensuite, les abonnés peuvent profiter de la 4G ou de la 5G en fonction de la région de France où ils se trouvent.
En effet, les réseaux SFR et Orange offrent la plus grande ouverture en 4G et en 5 G sur le marché français. Toutefois, certains consommateurs regrettent que les débits réels soient inférieurs aux débits annoncés par YouPrice. Cela nous amène à nuancer légèrement notre avis positif concernant le réseau mobile de l’opérateur.
Astuce :
Vous devez choisir d’utiliser soit le réseau Orange soit le réseau SFR au moment de souscrire votre forfait sans engagement YouPrice. Il est recommandé d’opter pour Orange afin de profiter de la qualité de son réseau et de ses services, ainsi que de sa large couverture 4G et 5 G.
À noter :
Il n’est pas facile de changer de réseau après que vous ayez choisi d’utiliser SFR ou Orange pour votre forfait YouPrice. En effet, c’est la carte SIM qui détermine l’accès au réseau. Ainsi, vous devez en changer si vous souhaitez passer d’un opérateur mobile à un autre. En outre, vous êtes aussi obligé de changer de numéro de téléphone. Cela ne facilite pas les communications avec vos contacts !
Que penser du service client YouPrice ?
Par voie postale à l’adresse : Service Client YouPrice, 189 rue Solférino, 59000 Lille ;
Par votre Espace Client, dans la rubrique « Assistance » qui est accessible 7 jours sur 7 entre 9 heures et 20 heures ;
Par email à l’adresse : [email protected] du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures.
Notre avis :
Le service client de YouPrice est en général réactif et joignable via de nombreux canaux. Nous déplorons tout de même l’absence de ligne téléphonique dédiée pour contacter des conseillers ou faire des réclamations. Le site de l’opérateur précise qu’elle sera bientôt disponible. C’est pourquoi nous émettons un avis positif sur ce service.
Astuce :
Il est aussi possible de passer par la FAQ de l’opérateur qui est assez complète et qui couvre la plupart des questions que ses abonnés posent fréquemment. De cette façon, vous n’êtes pas obligé de passer par le service client afin de trouver la solution à vote problème.
Notre avis final :
Rappelons que ces deux réseaux sont les meilleurs du marché français en qui concerne le débit de la connexion ainsi que la couverture du territoire en 4G et en 5 G. Enfin, l’opérateur a mis en place différents canaux permettant de joindre son service client. Bien que les appels téléphoniques ne soient pas encore pris en charge, le service est tout de même satisfaisant. Finalement, tout cela nous amène à émettre un avis positif sur YouPrice.
Toutes les offres de forfaits mobiles ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Futura.
