Entre lumières, petits appareils électriques, gros électroménagers ou encore outils numériques, difficile de passer outre l’énergie électrique, omniprésente dans notre quotidien. Néanmoins, quand une panne électrique survient, elle peut rapidement être synonyme de frustration, d’énervement ou d’inquiétude. Découvrez comment vous pouvez, à votre échelle, identifier votre problème électrique voire en venir à bout !


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    Attention, votre sécurité est primordiale ! Avant toute intervention, n’oubliez pas de couper l’alimentation via le disjoncteur principal pour que votre circuit électrique se retrouve hors tension. Il est impératif de prendre cette précaution pour bannir le risque de chocs électriques. Identifiez bien l’interrupteur de votre disjoncteur que vous serez amenés à manipuler ! S’il existe une multitude d’appareils différents comme ceux d'une large gamme de disjoncteurs Schneider, sachez que le fonctionnement de l’interrupteur reste similaire.

    Comprendre son installation

    Il est primordial de savoir où est situé votre compteur électrique et à quoi il sert pour mieux comprendre d’où vient la panne et pouvoir la traiter le plus rapidement possible.

    Attention : il est essentiel de faire la différence entre votre compteur et votre tableau électrique ! Le premier indique la consommation de votre logement au fournisseur d’électricité, le second comprend toutes les commandes de votre installation électrique. Le compteur fait partie du tableau électrique, de même que le disjoncteur et les fusibles. Mieux appréhender le langage inhérent à l’électricité facilitera la résolution d’un problème électrique courant !

    S'il est possible de solutionner un problème électrique en prenant les précautions d'usage, dont couper l'alimentation <em>via</em> le disjoncteur, l'installation d'un tableau électrique ne se fait pas sans connaissances. © Romaset, Adobe Stock
    S'il est possible de solutionner un problème électrique en prenant les précautions d'usage, dont couper l'alimentation via le disjoncteur, l'installation d'un tableau électrique ne se fait pas sans connaissances. © Romaset, Adobe Stock

    Identifier la panne et la résoudre

    1. Pour identifier la panne, commencez par vous diriger vers le tableau électrique pour vérifier si le disjoncteur n’a pas sauté. Il peut arriver que trop d’appareils soient branchés en même temps, ce qui génère une charge électrique supérieure à celle acceptée par votre dispositif. C’est un phénomène très courant ! Vous pouvez donc débrancher les appareils un à un pour identifier celui qui cause ce désagrément. Si le disjoncteur saute de nouveau, il est fort probable que votre appareil électrique soit défaillant et doive être remplacé ou réparé.

    2. Si votre disjoncteur est en position « OFF » et qu’il saute de nouveau lorsque vous le réactivez, n’hésitez pas à demander conseil à une personne avertie ou à un professionnel, le problème peut être important et implique des connaissances plus poussées en électricité.

    3. Il se peut qu’un fusible soit défectueux. Après avoir pris soin de couper l’alimentation générale, vous pouvez le tester avec un multimètre. Néanmoins, un fusible en verre hors d’usage est facile à repérer puisqu’il présente un filament rompu. Il vous suffira ensuite de le remplacer.

    4. Vous pensez qu’une prise est défectueuse ? Pour vous en assurer, branchez-y une lampe. Si l’ampoule s’allume, la prise ne dysfonctionne pas. Si elle reste éteinte, mais que, branchée à une autre prise, elle brille, il y a de fortes chances pour que la prise électrique soit défaillante et qu’il faille la remplacer.

    5. Attention, raccorder une multiprise à une rallonge n’est pas une bonne idée ! C’est même fortement déconseillé par les professionnels. Ce type d’installation peut accroître les risques d’« échauffements électriques » et engendrer une coupure électrique voire, plus grave, un incendie.

    6. Si vous avez des difficultés à identifier l’origine de votre problème électrique, questionnez votre voisinage, il peut simplement s’agit d’une coupure généralisée issue du fournisseur d’électricité. Pour savoir si la panne est temporaire, n’hésitez pas à appeler le service client !

    Les gestes utiles !

    1. Ne manipulez jamais une rallonge défectueuse ou un appareil endommagé. Le risque d'accidents électriques avec un appareil défaillant reste élevé !

    2. Coupez le courant électrique avant de changer une ampoule.

    3. Attention à vos branchements dans la salle de bains où l’humidité et l’eau sont souvent présentes !

    4. Dans la mesure du possible, répartissez les branchements de vos appareils électriques.

    5. Renseignez-vous sur le circuit électrique de votre logement avant de percer un mur.

    6. Ne prenez jamais de risques inutiles si vous avez une crainte relative à l’électricité, demandez conseil à une personne avertie ou à un électricien !