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Le surf sur Internet nous expose à des attaques venant de toute part (liens piégés, sites frauduleux etc...). Dans ce dossier, nous vous proposons une procédure simple qui permettra de vous guider ensuite dans la désinfection de votre ordinateur.
Une fois la procédure terminée, vous devez poster les différents rapports que vous avez créés.
- Rendez vous sur le forum "Sécurité et malwares"
Cliquez sur l'icône "Posez votre question" en haut à gauche du forum.
- Remplissez le champ Intitulé en tâchant de mettre un titre explicite (le nom du virus par exemple, si vous le connaissez).
- Remplissez le corps du message en expliquant le plus précisément possible comment vous est arrivée l'infection, quel(s) symptôme(s) vous avez...
- Descendez légèrement pour apercevoir la partie "Options supplémentaires" contenant la fonction "Gérer les pièces jointes".
- Cliquez dessus. Vous verrez alors une nouvelle fenêtre apparaître.
Cliquez sur Choisir et sélectionnez le premier rapport. Faites de même pour le deuxième rapport sur la deuxième ligne (et de même pour le troisième si celui-ci est demandé).
- Cliquez enfin sur Envoyer.
- Vérifiez que les rapports sont bien présents dans "Pièces jointes actuelles", puis cliquez sur "Fermer cette fenêtre" tout en bas.
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Créer la nouvelle discussion" et attendre la réponse du Groupe Antimalware.