Avis PrivateVPN : cette solution suédoise est-elle fiable ?

Lancé sur le marché des solutions informatiques en 2009, on peut dire que PrivateVPN est jeune par rapport aux grands noms du VPN. Cependant, malgré son jeune âge, ce logiciel possède déjà une certaine renommée. En effet, depuis sa création, la marque n’a fait l’objet d’aucune polémique. Elle a également su maintenir une évolution constante malgré l’instabilité de marché.

Aujourd’hui, ce fournisseur basé en Suède compte plus de 40 000 utilisateurs à travers le monde. Quelles sont ses fonctionnalités ? Ce logiciel mérite-t-il une place dans le classement des meilleurs VPN ? Nous répondons à ces problématiques dans cet article traitant notre avis PrivateVPN.

PrivateVPN possède les fonctionnalités basiques et importantes chez une solution VPN.

Sécurité en ligne
À l’instar de la majorité des VPN, PrivateVPN a la capacité de masquer l’adresse IP de l’utilisateur. À cet effet, son usage garantit à ce dernier un anonymat complet lors de sa navigation sur Internet.

Par ailleurs, en masquant la localisation réelle de l’internaute, PrivateVPN peut lui fournir une autre adresse IP virtuelle. Celle-ci sera perçue par une tierce entité comme étant le véritable emplacement de l’utilisateur. Par conséquent, il ne sera pas aisé de trouver des informations sensibles reliées à celui-ci. Une manière d’assurer à la fois sa confidentialité et sa sécurité.

Un autre point qui renforce la sécurité en ligne avec PrivateVPN est sa politique de journalisation. Plus précisément, l’éditeur ne conserve aucun journal de trafic retraçant les activités en ligne de l’utilisateur. Les risques de fuite ou saisie de données sont ainsi nuls.

Enfin, PrivateVPN inclut l’option kill switch dans ses fonctionnalités. Ce « bouton de stop d’urgence » constitue une couche de sécurité supplémentaire protégeant vos données lors de votre activité sur le web. En effet, une fois activé, il empêche les éventuelles fuites d’informations ou d’adresse IP en cas d’une instabilité de la liaison VPN.

Qualité et vitesses de connexion
PrivateVPN fournit une bande passante illimitée pour ses clients. Ainsi, ces derniers n’auront pas à se soucier d’une limitation de données lors de leur connexion.

Concernant la vitesse, nos tests ont révélé une légère baisse de débit lors de la liaison avec des serveurs longue distance. Le taux de chute va notamment jusqu’à 39 % pour les serveurs situés en Afrique du Sud.

Protocoles
Afin d’établir un trafic crypté, et pour une meilleure qualité de liaison avec le serveur, PrivateVPN a recours à plusieurs protocoles VPN. Ils sont, plus précisément, au nombre de six, à savoir :

Ce dernier protocole est présent sur la plupart des modèles récents d’appareils mobiles.

Remarque

Nous recommandons de configurer le VPN de manière à ce que le logiciel sélectionne automatiquement le protocole le plus adapté à votre système et réseau. Cela permet de profiter d’une meilleure expérience utilisateur.

Déblocage sites web
Outre la protection en ligne, les utilisateurs VPN utilisent ce type de logiciel pour contourner les différentes restrictions empêchant l’accès à un site web. Dans le cas de PrivateVPN, l’outil permet d’accéder à plusieurs plateformes de streaming. Nos tests ont notamment facilité l’accès à :

Dans le cas de Netflix, PrivateVPN permet d’accéder aux catalogues de différents pays. On cite, entre autres, les États-Unis, le Canada, l’Australie, l’Inde et le Brésil. Dans les régions européennes, les répertoires accessibles sont ceux de l’Italie, de l’Espagne, de la Norvège, des Pays-Bas, de la Suède et de la Finlande.

Outre le streaming, PrivateVPN facilite également les téléchargements torrent. En effet, le VPN offre un débit moyen de 9.6 Mbps pour le téléchargement des fichiers. Par ailleurs, en plus de ce débit satisfaisant, le logiciel garantit une protection et un anonymat constants tout au long de votre navigation sur les sites torrent.

Parc de serveurs
Par rapport aux applications de renom telles que NordVPN et ExpressVPN, PrivateVPN dispose d’un modeste parc de serveurs. En effet, le logiciel suédois ne propose que 200 serveurs localisés dans 63 pays pour ses clients.

En revanche, nous saluons le nombre d’adresses IP qui s’élèvent à 7 000. Pour chaque connexion, celles-ci sont attribuées de manière alternée et aléatoire.

PrivateVPN s’avère compatible avec la plupart des systèmes d’exploitation les plus couramment utilisés, à citer :

L’incompatibilité avec le système Linux, ainsi que l’absence de fonctionnalités Smart DNS et d’extension navigateur constituent des points négatifs pour l’éditeur.

Dans son plan tarifaire, PrivateVPN propose une offre sans engagement et deux autres avec engagement.

Détails des offres
La première offre coûte 10.39 euros par mois.

La deuxième est valide pendant une période de 3 mois. Le tarif mensuel est de 6.20 euros, ce qui équivaut à un montant de 18.59 euros le trimestre. Le client bénéficiera ainsi d’une économie de près de 50 % par rapport à l’offre sans engagement.

La dernière offre engage le client durant une période de 36 mois. Le prix mensuel est de 2.08 euros. L’utilisateur sera ainsi prélevé de 75 euros tous les 3 ans. Cet abonnement permet au client de réaliser une économie à un taux allant jusqu’à 85 %.

Moyens de paiement
Pour souscrire à une offre de PrivateVPN, il est nécessaire de créer un compte sur le site du fournisseur. Une adresse e-mail valide ainsi qu’un mot de passe unique et sécurisé sont nécessaires pour cette première étape.

Ensuite, vous devez renseigner votre pays de résidence avant de passer à l’étape paiement. Pour le règlement des frais, les moyens de paiement acceptés sur le site sont les suivants :

Pour tous les nouveaux souscripteurs, PrivateVPN propose une garantie de remboursement sous 30 jours. Avant la fin de cette période, si l’utilisateur n’est pas satisfait de la qualité du logiciel, il peut soumettre une demande de remboursement.

Options incluses à la souscription
Une fois l’abonnement valide, l’utilisateur peut profiter de toutes les fonctionnalités proposées par PrivateVPN. À noter que la licence peut prendre en charge jusqu’à 10 appareils simultanément.

Chaque client aura aussi droit gratuitement à un support et à un service d’assistance.

Pour les demandes d’assistance, PrivateVPN met à disposition de ses utilisateurs une fenêtre chat permettant de se mettre en relation avec le service client.

Avant cette prise de contact, les consommateurs peuvent tout de même visiter le blog du site ou encore l’onglet FAQ. En effet, de nombreuses questions sur les tarifications, l’installation, le produit et la garantie sont abordées dans ces rubriques.

Enfin, vous pouvez suivre PrivateVPN sur leurs médias sociaux pour être tenu au courant des dernières nouveautés du fournisseur. Ce dernier est notamment actif sur YouTube, X et Facebook.

Suite à nos tests, ci-dessous un résumé de ce que nous pensons de PrivateVPN :

Points forts	Points à améliorer
● VPN parmi les plus abordables sur le marché ● fonctionnalités satisfaisantes pour un usage basique ou pour une première utilisation ● prise en main de l’outil aisée ● niveau de sécurité et de cryptage fiable ● utilisation de torrent et accès à plusieurs plateformes de streaming possible ● service client réactif	● débit relativement lent pour les connexions aux serveurs situés à longue distance ● absence de l’option Smart DNS et de l’extension navigateur ● incompatibilité avec Linux

En bref…

PrivateVPN est un VPN qui offre un bon rapport qualité/prix. Toutefois, il a encore du chemin à faire pour rivaliser avec les grands éditeurs. Les options de compatibilité et la vitesse de connexion constituent notamment des points à revoir.