Les Français aiment les SMS en ont envoyé plus de 900 millions pour souhaiter une bonne année 2011 à leurs proches. Une victime, tout de même : Orange, dont le système informatique s’est mis à dupliquer certains messages.

au sommaire

    Encore un record battu pour les SMS et autres TextoTexto pour la nuit du réveillon. Entre le 31 décembre et le premier janvier, SFR en annonce 400 millions, Bouygues Telecom 242 millions et Orange 126 millions. Ce total de 768 millions n'est que provisoire car les vœux continuent ! En cette fin de matinée du 3 janvier, le nombre dépasserait 940 millions.

    Cet afflux a été relativement bien digéré par les réseaux, même au moment du pic, durant les premières minutes après minuit. Cependant, chez Orange, ce déluge de messages a produit un cafouillage assez désastreux. Un certain nombre de SMS se sont magiquement multipliés. Leurs destinataires les ont donc reçus de nombreuses fois et leurs expéditeurs ont, eux, eu la mauvaise surprise de constater que leur forfait a été entièrement consommé, tous ces messages supplémentaires étant facturés...

    C'est ce qu'expliquaient sur le forum d'entre-aide de l'opérateur les victimes de cette mésaventure, alors qu'Orange restait muet sur cet incident. L'opérateur travaille actuellement à comprendre ce bugbug et promet de ne pas facturer les doublons...